要想从黑莓的手中抢夺企业客户，外表闪亮的苹果iPhone任重而道远。

苹果(www.apple.com.cn)公司的明星产品iPhone已经在个人消费者领域红透半边天，但史蒂夫 乔布斯并不满足。这位苹果公司CEO近期做出了一项大胆的举措，为iPhone增添商务色彩，以期使之成为黑莓（BlackBerry）的有力挑战者。

这项行动引来了一片嘘声。西方媒体界大多对此出言谨慎，包括《商业周刊》、《华尔街日报》和《福布斯》都表达了相近的观点，即iPhone进军企业市场的决定勇气可嘉，由于在应用整合、设计和价格等方面存在不足，苹果要打败最大的竞争对手、由RIM公司生产的黑莓手机，还有一个很长的路要走。一直以来，良好的商务功能使得黑莓成为最受公司欢迎的商务手机和电子邮件设备。“我们仍看好RIM。作为行业的领军企业，我们认为它可以牢牢拴住企业用户，其现有与全球各种电信服务提供商的关系，进一步增强了用户的忠诚度。”标准普尔的分析师托德 罗森布鲁斯说。

不过，种种质疑并不足以打消乔布斯的壮志雄心。他的想法是，扩大iPhone手机的开放性，为软件开发人员构建一个开发未来程序的平台，借助苹果公司的影响力，一大批令人应接不暇的应用将会从这个平台上涌现。这种思路与PC领域应用软件的公认标准平台Windows操作系统基本一致。

苹果公司已经和一批重量型的公司达成合作。乔布斯已经从微软获得了ActiveSync技术的授权，此举解决了iPhone收发电子邮件的难题，Sun(www.sun.com.cn)公司正在为苹果开发Java Virtual Machine（JVM），从而使Java应用程序能够在iPhone上运行。Salesforce.com、时代华纳、摩托罗拉(www.motorola.com.cn)等公司也准备为苹果公司的宏伟大厦计划添砖加瓦。

从中可以看到苹果巨大的品牌召唤力。正是看到了这一点，财力雄厚的投资机构Kleiner Perkins Caufield & Byers也宣布投入1亿美元成立一只名为iFund的基金，用于投资从事iPhone软件开发的初创企业。Kleiner Perkins的合伙人约翰 多尔表示，“无处不在的iPhone有望在日常生活中发挥比PC更大的作用。”

问题是，就算苹果公司打造出了一款具备完善商务功能的iPhone手机，商业用户会抛弃黑莓转投苹果阵营么？这还要同商业用户的实际需求出发，大部分公司顾客都希望自己的手机功能强大，可以自由收发电子邮件，并且看起来相对严肃—RIM的黑莓、Palm(www.palm.com.cn)的Treos乃至使用Windows Mobile的智能手机都能满足以上需求，并且在价格上，它们比iPhone具备优势。IBB咨询集团合伙人沙希德 卡汉说：“在电子邮件方面，iPhone触屏界面与黑莓界面比不是最佳。”

功能上讨不到上风的iPhone只能依靠品牌魔力制胜了。一个好消息是，美国的商务产品消费化的趋势在加强，比如很多严谨的大公司都开始采购外观漂亮的彩色笔记本作为办公用品，这有利于iPhone在企业级市场占据一席之地。 但一席之地可并不代表胜利。根据RIM公司最新的消息，该公司第四财季的销量有望再次超过预期，并且，RIM公司已将目光对准那些可能因为娱乐而购买手机的高端消费者，黑莓手机现在不光可以拍摄静态照片和动态视频，还可以播放音乐。在风格迥异的苹果和RIM之间，一场互相渗透的战役已经打响了。

作者：陈亮