告别单纯的电话功能之后，现在的手机正在向智能化方向发展。对智能手机来说，先进的操作系统是提升整机功能的利器。于是，在手机厂商们不断细分智能化战略的同时，各手机操作系统之间的争夺也趋于白热化。

2008年6月24日手机龙头厂商诺基亚再投入震撼弹，以２.64亿欧元对外收购Symbian公司52%剩余的股权，加上诺基亚原本的48%股权，诺基亚 100%掌握了Symbian公司。同时诺基亚公司也宣布开放Symbian操作系统程序代码，将与NTT DoCoMo、爱立信等10余家业者共组Symbian基金会，免费授权给其它的手机业者使用。

一、诺基亚开放Symbian操作系统利弊分析

Symbian手机操作系统在智能型手机与PDA手机，市场占有率高达60%以上 (见表一)，一向是智能型手机操作系统的龙头。但随着Apple iPhone的崛起、Google Android开放平台的声势壮大、以及传统智能型手机操作系统MS Windows Mobile和RIM的威胁下，诺基亚祭出这一杀手?来稳住Symbian在智能型手机操作系统的地位，但这样对诺基亚真的有好处吗?

表一、智能型手机操作系统市场占有率及采用厂商
操作系统	市占率	主要采用厂商
Symbian	60%	诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、LG、明基、松下、三菱、NEC、东芝
Windows Mobile	15%	宏达电、宇达电通、华硕、三星、LG、宏基（倚天）、惠普、联想
RIM (黑莓机)	10%	RIM
OS X (iPhone)	7%	苹果
Other	8%	/
资料来源：TechCrunch，FPDisplay整理；2008/07

1、老大的隐忧：Symbian背后并无计算机工业做后盾

首先，Symbian操作系统不只有诺基亚一家厂商使用，同时NTT DoCoMo、索尼爱立信及摩托罗拉也使用Symbian的操作系统。但这些公司与诺基亚皆为诺基亚的竞争对手，一旦开放Symbian操作系统原始码并免费授权给其它厂商，或许也是在帮助竞争的厂商，但是诺基亚真正担心的是其它厂商转而倒向Google Andriod阵营。

再者，开放Symbian最大的好处，无非是让Symbian操作系统的占有率扩大，来抵抗Google Android大军以及Apple iPhone和Windows Mobile。但Windows Mobile后面有Microsoft操作系统如Windows XP、Vista或是Windows 2000撑腰做后盾；Apple iPhone采用的自家的操作系统OS X，更是能和其自家计算机的操作系统及其开发的软件如iTunes配合；而Google老早就是网络界的霸主了，智能型手机的可携带性配合人性的操作业接口，加上高速的无线网络联机，势必能让Google发挥所长。而Symbian虽然一直都是手机(智能型与传统手机)上的霸主，但在手机与计算机越走越近的时代，如果没有强大的计算机系统支持是很难获得消费者的青睐的。在这一个观点来看，Symbian势必要找出其操作系统与计算机之间的杀手级服务。

2、策略分析：开放操作系统是必然之路

策略一：善用Symbian的优势
而开放Symbian操作系统有没有帮助呢?从诺基亚的标语“科技始终来自于人性“来看，应该是有的。早期，受限于操作系统混乱，导致手机软件开发及安装困难，甚至对于规模比较小的操作系统，可能有许多软件无法支持，对消费者来说是个大问题，如果能够统一操作系统，不管用任何厂牌的手机皆可安装市面上的软件，必定可以增强Symbian在智能型手机操作系统上的竞争力的！ 另外Symbian另一个竞争优势，在于他的系统稳定度和流畅度。虽然它的高稳定度来自于其内建的软件与程序不多，但对于简单功能的使用者来说，稳定和可依赖度或许是比较关键的考量。之前Palm与Windows Mobile的竞争其实也有异曲同工之妙，Palm的功能不仅强大，并且稳定性高于Windows Mobile的操作系统，但因为只有Palm PDA公司一家采用Palm的操作系统，在市场规模不够而且使用人口稀少的情况下，导致市占率节节下滑，最后遭受Palm公司的软件部门独立出来的命运。若将来Symbian朝Palm OS的方向走，在增强功能的同时，也不会影响系统的稳定与流畅度，以Symbiam目前的规模，或许可以继承Palm的优势并且再创高峰。

策略二：Symbian操作系统的一致化有助于诺基亚抢下更多市占率

还有一点要考量的，就是诺基亚想进攻日本市场的野心。日本号称全世界最难进攻的市场，拥有5100万的用户，几乎是全世界最高性能的手机使用量以及最先进的网络通讯系统，却被日本本土四大手机厂NEC、Mitsubishi、Toshiba与Panasonic把持着。主要原因是日本消费者偏好取向，比较偏向电信业者所提供的服务来选择手机，而服务内容的接口皆掌握在操作系统之中，而这四大手机厂所使用的操作系统正是Symbian公司所发展出来的MOAP操作系统。一旦日本四大厂皆采用与诺基亚无差异的操作系统，而诺基亚能够与日本的电信业者合作推广电信业所提出的服务的话，诺基亚手机在日本的市占率必然大增。目前诺基亚在日本手机市场市占率约1%左右，而诺基亚的目标是达到10%。

策略三：扩大手机族群层面，另辟蓝海

之前智能型手机的消费族群都锁定在高阶的商务族群上面，原因除了价钱昂贵以外，操作非常复杂也是很重要的一点原因，如果Symbian可以以更人性化的角度来呈现其操作系统的使用者接口，并且能够压低手机的零售价格的话，势必能把市场拓展到一般的消费族群如青少年族群等。

二、分析：手机操作系统进入联盟交锋时代

手机硬件制造利润江河日下，一泻千里，手机软件市场的重要性突然释放。诺基亚对Symbian股权的完全收购及Symbian联盟的建立，标志着围绕手机操作系统的市场竞争也逐渐进入白热化。不可否认，手机操作平台的两大联盟正面交锋已经开始。手机操作系统将会呈现两巨头PK？

1、对立：诺基亚推开放性平台 谷歌建开放手机联盟

诺基亚宣布购买Symbian公司股份当天，诺基亚同时联合AT&T、LG电子、摩托罗拉、NTT DoCoMo、三星、索尼爱立信、意法半导体、德州仪器(TI)和沃达丰共同宣布建立Symbian 联合组织。诺基亚拟将Symbian和S60软件完全纳入联合组织。索尼爱立信和摩托罗拉也表示将UIQ技术纳入联合组织的意向，同时，NTT DoCoMo也表示愿意将其MOAP(S)资源纳入联合组织。基于各方贡献，该联合组织将提供基于统一平台的通用用户界面架构。

分析人士指出，诺基亚收购Symbian并联手建立Symbian联合组织，是针对谷歌即将正式商用的手机操作平台Android。2007年11月6日，在互联网搜索领域大展宏图的Google携手中国移动、NTT DoCoMo、T-Mobile、英特尔、TI、高通、三星、摩托罗拉等业界巨头成立开放手机联盟，携手开发手机操作平台Android。

据称，Android是一个完全整合的移动软件系统，包括一个操作系统、中间件、便于用户使用的界面以及各类应用操作。手机厂商和移动运营商可以自由定制Android，预计基于Android平台的第一部手机将于2008年下半年正式推出。

2、比较：Symbian横扫智能市场 Android业务讲求融合

据市场调查机构Canalys的数据，2008年第一季度，基于Symbian操作系统的移动终端拥有融合性移动终端市场的60%份额。目前，全球已有超过235种型号、8家生产厂商、由250余家移动通信网络支持的超过2亿部基于Symbian操作系统的移动终端投放市场。

“从市场表现上看，Symbian联盟的表现远胜于Android，毕竟后者现在还没有正式进入商用。”手机业观察人士程先生表示，Android操作平台的发布毕竟才半年，市场成熟度不及已创建十年的Symbian平台实属正常。

“但是以互联网搜索起家的谷歌操作系统联盟，在移动互联网业务融合方面具有优势。”程先生表示，拥有着Google Earth和YouTube的谷歌，必然将这些内容加入Android操作平台，从而建立移动“数字王国”。从内容到网络再到终端，谷歌阵营正在谋划通吃整个手机产业的上下游，这将让整个业界发生巨大变化。另一方面，谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复表示，Android是免费的，可以节省手机成本。如果Symbian不改变需要认证、收费策略，Android奋起直追的征途将更为平坦。

不过，谷歌阵营必须尽快将Android推向市场。据《华尔街日报》报道，Google称采用Android操作系统的手机最快也要到今年第四季度才能推出市场，移动网络供应商T-Mobile表示其Android手机需延迟到2009年才能推出。

3、发展：Symbian、谷歌、微软三足鼎立 苹果、Palm徐图自强

以诺基亚为首的Symbian平台和以谷歌为首的Android平台将瓜分江湖，大树底下寸草不生？未必！

在Android平台推出之前，Symbian操作系统占据了手机智能平台市场的大半江山，而紧随其后的就应该是Windows Mobile系统。该系统背靠微软公司，具有与电脑上的微软操作系统可以无缝连接、多媒体处理能力强的优势。并且，在微软公司的强力推动下，已经有摩托罗拉和宏达电等越来越多手机厂商使用Windows Mobile系统。

“可以预见，Symbian、谷歌、微软三者的操作系统将使未来的手机操作平台领域形成三强分立的格局。但是，不要忽视新兴力量——苹果手机操作系统以及旧有的Linux系统和Palm操作系统。”微软移动部门的人士表示。

三、影响：操作系统厂商布局移动互联网速度加快

诺基亚收购动作引发手机业者对智能手机市场期待的同时，自然也引起了更多竞争者的高度关注。

面对诺基亚和Google不断积极抢食行的竞争态势，LiPS（Linux Phone Standards）Forum和LiMo Foundation就在6月26日宣布将于2008年7月开始进行活动和会员的整并，合力拓展移动Linux市场。

表二、三大智能手机操作系统开放平台比较
联盟	成立时间	主导厂商	主要发起厂商	产品进度	近来重要进展
LiMo Foundation	2007.1	/	摩托罗拉、三星、松下、NEC、NTT DoCoMo，Vodafone、Orange	已有16款手机问世，以摩托罗拉、松下及NEC等厂商为主	另一Linux手机重要阵营LiPS论坛决定加入，会员数突破50家
Open Handset Alliance	2007.11	Google	Google、宏达电、三星、LG、摩托罗拉、Sprint Nextel、T-Mobile、意大利电信、Telefonica、NTT DoCoMo、KDDI、中国移动等34家厂商	预计2008年底推出首款产品	传出产品可能延后上市
Symbian Foundation	2008年6月发起，预计2009年上半年正式成立	诺基亚	索尼爱立信、摩托罗拉、NTT DoCoMo、三星、LG、Vodafone、AT&T、意法半导体、德仪等10家	发展已有10年，共有235款手机问世，累计销售量突破2亿台，市占达6成	首款开放平台手机预计09年上市
资料来源：各厂商，FPDisplay整理；2007/07

另外，开源的Symbian被业界认为将可能是对Google Android的重大打击，因为Android的主要卖点是其向开发人员的开放性。但谷歌却在第一时间对此有不同看法。谷歌在一份简短声明中说，开放性会促进竞争，对消费者有利。对于Symbian走向开放源代码之路我们感到非常高兴。软件平台越开放，谷歌在其上销售广告的可能性就越高。

另一个市场巨头微软的态度也非常坚定。与诺基亚的Symbian战略不同是，Windows Mobile仍然是一款专有手机操作系统。手机厂商要在智能手机上预装Windows Mobile需要支付费用，而且不能随意对它进行修改。微软表示会与厂商联合营销Windows Mobile手机，帮助手机厂商和运营商提高营收。

微软极力淡化免费的开源版Symbian平台带来的挑战，并强调Symbian本身面临的挑战。不过微软布局移动互联网速度悄悄加快。微软公司近日已经收购了一家名为MobiComp的移动云计算服务提供商。MobiComp是葡萄牙的一家知名手机软件公司，这次微软对其进行收购，相关人士推测是为Zune Phone手机的推出而进行的技术准备，Zune Phone是微软进军手机业的先锋。
总的来说，诺基亚的这次市场举措无疑宣告了新一代手机开发平台争夺战即将开始。这次大战将大浪淘沙，使手机操作系统市场上只剩下少数几家厂商。而Symbian则加强了自己的火力，免费向第三方提供其平台，吸引更多的人加盟其阵营，同时也将极大促进诺基亚市场地位的稳固。