5月16日消息，四川汶川大地震发生以后，中国移动通信集团公司紧急启动了最高等级应急通信方案，王建宙总裁亲自担任抗灾救灾通信保障领导小组组长，带领相关部门领导赶赴四川现场指挥。在四川，中国移动员工已经连续工作50个小时坚守一线，出动10辆应急通信车为抗灾指挥提供保障。

同时上海移动紧急启动了通信应急预案，立即联系5大运营商（网通、电信、联通、铁通、卫通）签署“网间应急通道”协议，应急通信一级待命，同时手机报传递灾情，网络搜索滞留川地市民保障医疗救助，保证灾区通信畅通保驾护航。

昨日，中国移动分别向网通和联通发出最高配合请求，要求实施协议中包括“异地网间互通”、“省际长途应急”等条款，启用最高级别应急通讯通道，保证最高的通话率。并要求运营商确保24小时人力储备、网络配置。

关注灾情，即刻行动，中国移动以更广泛的渠道，更快捷的速度响应。中国移动上海公司总经理郑杰表示：“中国移动上海公司将积极主动全力以赴地投入到抗灾工作中。我们将迅速与相关部门取得联系，以业务、服务优势为医疗队在川的工作提供通信支持。另外，鉴于仍有不少上海市民滞留在四川，我们将利用企业的计费和分析平台，通过网络上的排摸，将512前后网上的四川灾区的来话去话进行梳理，将相关信息提供给政府有关部门对人员实施救助提供依据。针对川籍大学生以及外来务工者，我们还将偕同四川驻沪机构，用满腔的真诚和爱心，用最快的行动履行“关爱务工人员计划”，为在沪的四川省外来务工人员送上通信充值卡等捐助，为他们鼓气分忧，众志成城，共渡难关。安慰和抚慰他们焦急的心安慰和抚慰他们焦急的心理。”

“一方有难，八方支援。” 大灾当前，来自于抗震救灾前线的消息牵动着中国移动上海公司全体员工的深切关怀之心。”目前在工会的倡议下，3000多名员工将爱心一日捐的善款和员工自发捐助的帐篷、衣物、棉被、奶粉等郊区急需的物资将在近期捐赠给上海市慈善基金会。

另外，上海移动为保证让广大消费者最快速的掌握第一手灾区情况，中国移动上海公司与解放日报报业集团以彩信和短信即时播报的方式，联合推出抗震救灾最新公益报道《关注》。连夜调集人力开通通道，确保安全稳定发送公益播报。当晚覆盖中国移动上海公司500多万手机用户。市民还可以通过中国移动上海公司的12580综合信息平台查询救灾信息。

截止发稿前，中国移动公司两名工程人员徒步7个小时，带着海事卫星电话于15日凌晨6时抵达汶川县城，海事卫星电话成为当地抗震救灾指挥部与外界联系的唯一通道。中国移动四川公司分别从成都和马尔康方向派出两支队伍向汶川推进，从地震发生到现在的近67个小时中，施工人员一边铺设光缆，一边艰难前行。据了解，现在公司已组建出由40名工程人员组成的抗震救灾抢险队伍，携带30台油机、11个基站和10公里光缆，从甘孜方向赶赴汶川。昨天深夜，绵阳北川地区已经开通2个基站，可实现对外联系。此外，公司现已有3辆应急通信车在北川运行，力保网络畅通。

目前，全国干线和核心网运行正常。