电力通讯瘫痪的地震灾害中，位于震中的阿坝州政府网站通过互联网持续披露灾区信息，成为全球媒体和所有心系灾区的人们了解灾情的重要渠道之一。对稳定民心起到积极作用，根据新浪独家从灾区一线了解到的信息，支撑阿坝州政府网的正是在地震中经受住严峻考验的中国电信通信网络。

以中国电信网络为支撑的电子政务外网在本次抗震抢险中发挥了巨大的作用。据悉，灾情发生后, 中国电信阿坝分公司随即派出技术人员到州人民政府了解政务外网通信情况，并对硬件设备进行了检测，及时排除故障，全力保障政务外网运行畅通。同时，中国电信保证了唯一一条出州电路的畅通，从而保持了阿坝州与互联网的联系。

中国电信阿坝分公司还在第一时间启动了阿坝信息港、短信、114号码百事通等媒体和传播手段，多方位保障灾区信息的畅通。

在地震发生后。阿坝州人民政府门户网站利用网络不断发布最新交通和通信抢险的进展情况，极大的稳定了身处灾区的群众。同时，阿坝州人民政府网站也成为了全球媒体和所有心系灾区人们了解灾情的重要渠道之一，让全国乃至全世界关心灾区的人们及时了解震中区的救援信息。