5月17日，中国电信修通到汶川县漩口镇的光缆，全面恢复漩口对外通信联络。漩口镇通信的恢复，标志着中国电信开始全面抢修震区乡镇的通信设施。

截至目前，中国电信四川公司派出应急工作小组60多个，派出人员超过3000人。中国电信已经累计向灾区捐款4072万元，调集的共合1．28亿元的救灾物资也在不断运往灾区。

为了帮助四川地震灾区的群众尽快找到失散的亲人，中国电信在全国范围紧急开通了免收通话费的114号码百事通“报平安、寻亲人”服务热线。截至17日,服务热线已为灾区民众找到1000多名亲人。