5月8日，盛大的奥运火炬接力活动将在深圳展开。记者昨日从中国移动广东公司深圳分公司获悉，经过前期的严格测试，在深圳奥运火炬接力活动的所有路线，移动手机网络信号已经基本实现全覆盖，火炬接力途中，市民进行手机通话和手机上网基本没有任何“后顾之忧”。

通信保障行动提前半年启动

记者了解到，受北京奥组委委托，中国移动负责火炬接力全程移动通信保障。为落实北京奥组委提出的“要加强落实火炬接力全程通信服务保障，保证万无一失”的要求，该公司将全面提供先进的通信技术、丰富的数据业务、周到的客户服务。在深圳，火炬接力网络保障行动早在半年前就已经启动。

昨日，中国移动广东公司深圳分公司相关负责人告诉记者，为了迎接百年奥运的火炬接力活动，目前移动公司已经对火炬接力路线沿途的上百个基站，在物资和人员上都做了重点保障，并在前期进行了多次测试。据悉，在火炬接力当天，无论是在移动机房还是现场，中国移动广东公司深圳分公司都已配备了足够的工作人员进行网络保障工作，一旦发现问题可保证在第一时间内解决。此外，在火炬接力的车队中还将有移动通信车沿途进行保障同时移动公司还以市民中心为主要定点，特地增设了一台定点保障的通信车。

“地标”建筑被“重点保障”

统计显示，经过一系列前期网络测试，目前深圳奥运火炬接力活动在跑步路线方面，语音业务网络的测试结果已基本实现全覆盖；数据业务方面，WAP网站平均首页显示时间为4.464秒；转场路线中，所涉及到的高速公路移动网络覆盖率最低为99.64%。

中国移动广东公司深圳分公司网络部门一位相关负责人介绍，为了确保奥运火炬接力跑步路线沿线移动网络的顺畅，为移动手机客户提供良好的通信环境，移动公司已经对活动跑步路线的沿线重要景点及标志性建筑进行了专项测试优化，主要包括市民中心、世界之窗、深大西门、地王、邓小平画像广场等标志性建筑或重要景点，这些区域均已被列为“重点保障区域”。

其中，世界之窗由于是旅游热点，平常时段的人流量就比较高；而深大西门为深圳大学正门，考虑到奥运火炬传递活动可能会引起大量师生学子的热情参与，人流量也应该会在一段时间内较大；邓小平画像广场位于深圳市主干道深南路旁，在火炬传递当日可能会聚集较多市民关注活动，“整体而言，测试未发现任何网络指标异常问题，起呼正常，通话质量良好，目前的现场测试通话感知良好。”该负责人表示。

庆典现场测试

通话质量良好

据悉，5月8日清晨，深圳的火炬传递将以市民中心为起点，在举行简短的“起跑仪式”后展开，火炬传递终点为市体育中心，并将在市体育中心举行30分钟简短的“庆典仪式”。中国移动广东公司深圳分公司相关负责人介绍，预计当天市民中心及体育中心将会有较大人流量，因此移动公司针对活动起始点市民中心以及终点市体育中心专门进行了“专项测试优化”。

测试结果让人放心：市民中心广场覆盖良好、现场测试指标良好；体育中心覆盖良好、容量充足、现场测试通话质量良好、起呼正常，“各项切换参数指标都正常，感知良好”。

8项现场保障确保“万无一失”

为了保障火炬传递当天的良好网络质量，为深圳的移动客户提供优质服务，中国移动广东公司深圳分公司表示，考虑到现场保障过程中各种不确定因素，如传递路线可能会封路、重点区域会实行管制等(存在着影响保障顺利实施的可能性)，“为了达到一个良好的应急机制，我们在容量、指标、资源分析的基础上，还制定了多项现场保障方案”。

记者了解到，这些保障方案包括：一、在保障前完成对设备的健康检查，同时通过临时扩容、调用应急通信车及完成相关小区的话务均衡工作确保容量需求；二、安排专人实时监控保障小区性能指标，及时处理突发情况；三、重点区域的保障：做好对火炬传递路线沿线重点区域的全面测试及性能监控工作，加强测试、监控、故障管理，做到及时发现故障、跟踪故障、排除故障，并持续优化，把网络调整到最佳状态。保障当日，将安排测试优化人员在重点区域进行现场值守，及时发现问题，排除故障，确保通信顺畅；四、传递路线的保障：在封路之前预备进行全面的测试，调整相关参数，使网络运行到最佳状态。封路之后，对主服务小区进行全面的监控，包括话务容量、覆盖及小区状态等。并做好相关后备小区的优化，确保覆盖的连续性；五、通信应急车的保障：因市民中心是出发点，并有相应仪式举行，人流量大，所以对市民中心的保障是重中之重。对市民中心应急通信车将重点保障，做好邻区优化、频率优化，并安排相关优化人员在现场待命；六、庆典活动现场的保障：由于庆典活动将在市民中心及体育中心西广场举行，将对这两个区域进行重点保障，在前期的全面优化基础上，将安排专人现场值守及实时监控；七、如果有条件申请与火炬同行，将考虑派专车跟随传递队伍，实现全程跟踪保障，以最快的速度处理所出现的问题；八、做好通信应急预案，关键时刻及时启动应急方案，确保客户业务的正常。

小知识

卫星应急通信车

卫星应急通信车内一般配备车载卫星天线设备、GSM基站设备等高科技通信设备，可支持GSM话音、无线上网等业务；同时车内还配备了移动定位系统，可通过SIM卡进行车辆定位。

据悉，这是奥运会火炬传递历史上首次把应急通信车纳入火炬传递的车队，在紧急情况下该通信车可通过卫星信道快速开通多种业务，可确保火炬传递期间移动通信网络的安全、畅通。

现场回答

记者：从香港、澳门的传递情况看，人潮拥挤的情况一样会在深圳出现。深圳移动的应急通信保障可以同时满足多少人通话？预计高峰期会有多少人同时通话？

中国移动广东公司深圳分公司：不同的地点，话务容量是不同的。在市民中心设有应急通信保障车，可满足3万人同时通话，我们对人潮拥挤的情况已经做了充分考虑，前期已通过载波调整等资源调配保证了重点区域、重点基站的话务需求例如体育中心等地已经历过数次大型活动的话务考验在现有设施条件下，可满足6万～7万人同时通话，火炬传递当天完全可以满足需求。

记者：本次通信保障有没有具体的难点？比如在滨河沿线，会不会受到信号的干扰？

中国移动广东公司深圳分公司：由于这次我们采用的沿途保障方式以前经历较少对过程中出现的意外情况、突发事件的处理包括路线的临时改变等情况的应对相对会比较困难。滨河沿线是网络优化重点保障的道路之一沿途主覆盖小区的信号强度远远强过干扰信号为确保火炬顺利传递，我们已多次进行全路段测试信号质量没有问题。