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中国移动的创新思考
 
http://www.c114.net ( 2008/8/4 13:34 )

4.精诚合作,共创多赢

在创新业务方面和基础创新方面,中国移动都在逐渐地实现对国家、工业界以及供应商的承诺,供应商对中国移动是同样重要的伙伴,客户是我们的上帝,供应商从某种意义上来说也是我们的上帝。我们对供应商的态度一定是精诚合作,共创多赢。凡是跟中国移动合作的,一定要想办法让他们盈利,使他们也能够变成市场的赢家。讲一个比较重要的例子,中国移动在软交换特别是GSM的研究上面,现在是世界上不容质疑的第一,我们不但是GSM最大的运营商,也是走在世界GSM技术演进方面最前列的。从2007年开始所有的GSM技术都已经使用软交换,现在我们准备2007年底推行用IP技术回传所有的基站和控制器,我跟国外许多运营商和供应商做过很多的交流,目前世界上我们是第一家企业做这项工作,我们的合作伙伴包括中兴华为,引领了我们国家自己的设备供应商在新技术范围站到世界的前列。

几个星期以前我接待了阿尔巴尼亚的一个运营商,他们来中国就是由于他们的设备供应商宣传了中国移动的创新,因此有兴趣来中国学习和研究,探求合作的机会。从这个角度可以看到,中国的运营商带着中国的供应商已经开始引领世界通讯业发展的方向。

广东省在中国一贯敢为天下先,广东人什么都敢吃,造成了什么都敢干。导致的结果使它成为创新的源泉。中国移动最有名的就是“动感地带”,实际上早期的预付费业务都是从广东开始的。现在在小额支付,手机下一代小额支付的信用卡、钱包和IC卡方面已经展开一些工作,对我们人民生活在未来的影响是巨大的,可以大大的减少我们的零钱和生活当中各种各样的困扰,也可以减少我们多卡随身的困扰。这方面,也是我们中国移动准备做的领域。

三、中国企业走出去的问题

邢厚媛主任研究了中国企业走出去的问题。中国移动在这方面做了很多工作。20世纪80年代日本企业进入美国付出了很大的代价,当时丰田的汽车在美国卖到3000多美金,美国人不买,认为是垃圾。但是丰田没有放弃,10年没有盈利的情况下还卖丰田汽车,那时候丰田汽车和美国的汽车无法相比。但是20世纪90年代美国人的心目中日本的汽车超过了美国汽车;也许从舒适程度,日本人抓住了质量问题,日本汽车是当时在美国质量最高的汽车。现在日本的汽车达到了使美国汽车有可能毁灭的局面,丰田把混合引进的技术转移给了美国的通用公司,目的是让通用汽车不要破产,通用汽车公司破产了对美国的政府会有很大的触动,有可能会制裁日本的汽车工业,很明显日本汽车工业的竞争力达到这样一个水平,它已经开始要扶持美国的汽车工业,使美国的汽车工业有效的发展。

中国在很多工业方面确实也到达了这样的水平,例如在美国的加工业、玩具和纺织品我们有竞争力,已经到了中国去美国扶持他们的企业,否则会有政策性的偏向。这也是中国的企业在国际市场上的竞争,大家都想创造一个双赢的局面,但是我们的市场、我们的利益要得到保障。

1.创新的成本问题

我1994年从贝尔实验室参加了UT斯达康公司的创业,那时我们中国的突破是1995年接受了3500万美金的风险投资。软银美国投资公司曾经在美国投资了35亿美金,投资了600家互联网公司,看起来他们很亏,实际他们不亏,因为他们投资的第一家公司就是雅虎,投资时支付1亿美金,最后回报大概150亿美金,所以那一笔,他们投资的35亿就没有浪费。600多家公司只有那一家公司成功的,也不会死掉。他们投资了UT斯达康3000万美金也得到了很好的回报。如果没有那3000万美金UT斯达康就不可能有很好的接入网小灵通也不可能上市,我觉得他们的发展设立成本是很关键的。一个大型的产业,比如像半导体的产业,设立成本就更高,那个可能就需要政府来进行投资,不是一个简单的风险投资。设立成本的问题确实是一个国家制定国策的时候很值得注意的一件事情。

2.人才战略问题

创新的团队很重要,当年台湾在做半导体产业的时候,就把TI的副总从美国请回台湾。三星当年在做半导体技术的时候也是同样的,到美国挖了IBM公司非常优秀的人才。在大量投入的时候,首先还要去挖非常重要的人才,要把国外的有中华民族血脉的像我这样有强烈爱国思想的人挖过来,他们在国外的大企业里做了很多年,他们有很重要的经验,然后国家再进行有效的投入和支持,不可避免我们看到了韩国、台湾、甚至日本都是走过了这样一个创新发展的历程。

3.运营商怎样能够创新,怎样帮助供应商和产业链创新的问题

这个问题做的研究很好,也指出了很多的问题,很多问题我们运营商也在思考,也提出了很多对策。这些问题里比较核心的一个就是合作问题,有的运营商有很强的科技实力,比如说NTT DoCoMo,有的科技实力不够强。美国最大的一个移动运营商科技实力也不是很强,归根结底就是美国运营商都有自己的产业目标,我们要把产业目标实现,不同的运营商有不同的做法。这些合作的机制是值得我们研究的。中国移动有很多高层次的研究项目,我们现在都是和北京邮电大学、电信研究院、清华大学重要的学术机构进行了多方面的合作。我们网络体系的合作主要是跟供应商联系。

2006年中国移动联合了6个国际一流的移动运营商成立了“下一代移动通讯网络的论坛”,这个NGN是专门为移动运营商负起这个责任而建设、成立的,是由中国移动发起的。我们深刻意识到这个责任,也许要花一段时间才能逐渐体现出我们的责任。在未来,如果有任何最重要、最具体的体现我们会主动、积极的参与。不光是标准制定,在企业发展方面,我们也会积极的支持新技术新业务的创新发展,我们鼓励创新发展。

谢谢大家!

作者:黄晓庆   来源:电信软科学研究
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