2008年，对于目前规模最大、速度最快、潜力最优的中国电信行业来说，显然是个特殊的年份，对于占行业利润60%的中国移动来说更是非凡的年份。

这一年中国移动担负起了TD-SCDMA产业发展的使命，承担电信重组近千亿的资金成本和融合中国铁通的重担，遭遇政府出台各种非对称管制措施。

与此同时，中国移动肩负着拓展并确保核心业务的运作、新业务发展、未来市场机会，制定全业务演进路线的重担。从用户价值发现的角度来看，融合的趋势使得用户需求有了新的方向，同时也为中国移动成为全业务运营商带来新的发展机遇。

正是在这样的大背景下，广东移动果断提出了“走进中国移动”的大型体验营销活动，通过关注业绩、网络与服务质量等硬指标，提升软实力、影响力；通过重点关注客户、投资者和社会大众，关注官、学、研等社会话语权的建议；通过邀请政企话语权人员参观体验，提升企业综合影响力。

对于中国移动的创新性体验式营销，业内给予了高度的评价，而中国移动也从中发现了在全业务运营时代，虽然短期内中国移动在国内市场的优势地位难以撼动，但是在运营体制等方面依然存在种种不足之处。

针对这些问题，工信部电信研究院副总工程师陈金桥10月31日在本报系举办的“走进中国移动——优质央企价值营销论坛”上指出，中国移动站在全行业的高度来看，从有了三个世界第一，网络有三个世界第一，用户方面有四个世界第一，但从市场的价值规模和客户的消费能力来看，还是受发展中国家经济体制的制约，移动通信领域我们可以做得更加的优秀。

在陈金桥看来，经过电信重组后的中国移动的行业优势地位依然将长期保持下去，其面临的压力不是来自同行，而是来自于在三网融合的移动互联网信息时代，中国移动将建立怎样的运行体制来应对新技术时代的挑战。

全世界来看，有越来越多的互联网企业，例如美国的谷歌和雅虎都向传统的互联网渗透，各位使用的终端是整合了非常多的网络服务，价值是多方面的，运营商感觉到的压力，不再是价值的唯一创造者，甚至新的业务中不是价值的主要创造者，这使运营商面临很大的生存压力。