C114首页 | 新闻 | 技术 | 市场 | 会展 | 黄页 | 人物 | 3G | WiMax | LTE | FTTH | IPTV | IP通信 | NGN    通信人家园 | 通信人博客 | 通信商情网 | 通信人才网 | English
近期导读

·怎样才算合格的售前支持

·做通信就是吃青春饭?

·中移动逼宫小灵通有苦衷

  新闻 - 电信运营商 - 中国联通 - 正文
 
联通逐步放手C网 明年4月起终止服务关系
 
http://www.c114.net ( 2008/10/8 13:08 )
本文关键字: 联通12, 中国电信5, C网6, CDMA4, 网络1, 电信5, 运营商2

10月6日消息,根据中国联通中国电信的相关公告,联通逐步放手C网,明年4月完全终止服务关系

原来由中国联通运营的CDMA网络已于10月1日顺利地转由中国电信运营,但过渡期大部分工作仍由联通支撑,对于各项C网服务,联通承担的过渡期间服务截止时间不一。

其中,C网客服,联通于11月1日停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务;而联通营业厅则于明年4月1日起停止为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理等服务。这样,最迟到明年4月1日,联通与C网脱离所有过渡期服务关系。

此前中国电信的公告称,“按照双方签署的协议约定,自2008年10月1日起,CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信”。

据悉,10月1日至11月为C网交割的第一个过渡期,此间客户服务工作开始由中国电信承担,但后台数据仍由C网旧东家中国联通提供支持。

因过渡期大部分工作仍由联通支撑,电信、联通两大运营商联合成立了服务保障组,共同制定了跨运营商投诉处理流程、过渡期业务处理原则等,以期协调解决过渡期出现的问题,保障过渡期的服务稳定。

   来源:中国通信在线
  你是通信人才吗? C114通信人才网
  是通信人才就要上专业通信人才网! 专业、高效、低成本、资源广!
  助你迅速找到满意工作! 拥有中国最全的通信行业人才数据库资源。
C114-AdKey 行业广告系统 
C114 提醒您:1.尊重网上道德,遵守国家的各项法律法规;2.承担一切因为您的行为而导致的相关法律责任;

3.新闻留言板管理人员有权删减留言中的内容;4.您在留言板发表的作品,C114有权站内转载。

[参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款]

 
Copyright©1999-2008 c114 All Right Reserved
上海荧通网络信息技术有限公司版权所有
南方广告业务部: 021-54451141,54451142 E-mail:c114@c114.net
北方广告业务部: 010-63533177,63533977 E-mail:shi@c114.net.cn
编辑部联系:021-54451141,54451142 E-mail:editor@c114.net.cn
服务热线:021-54451141,54451142