昨天上午9点至11点半，中国联合网络通信有限公司北京分公司(以下简称北京联通)部分预付费上网业务出现故障，用户无法正常上网，众多股民交易受影响。中国联通相关人士解释说，因昨天上午股市大涨，用户操作比较集中，通讯设备拥堵，导致系统故障。

由于央行大幅降息的重大利好消息，昨天上午股市大涨。早上一开市，家住朝阳区太阳星城的魏先生就急于抛出手中的股票，但他点了宽带连接后却发现网络故障。“提示691错误：账号或是密码错误。我又查了一下，重新输，确认没错，可还是上不了网。”于是，魏先生又急冲冲地打车去了自己在芍药居的办公室，但遇到了同样的问题。“急死了！上午好几个涨停板呢，卖了就赚了。”客服电话也打不通。魏先生只得跑到营业厅询问，得到的答复是由于系统故障，预付费上网用户都出现问题，正在维修，但时间未定。“我家里和办公室用的都是预付费上网。我不敢去网吧进行操作，怕不安全，而且还得现安炒股软件。唉，就看着机会白白溜走。”魏先生说，在营业厅碰到好几个股民也遇到同样的问题，大家都心急如焚。

与此同时，在海淀区东居兴业写字楼上班的刘先生也上不了网。“我们整个楼都上不了网，从早上一来上班就这样了。我们用的是联通预付费上网业务。我问了我东城和西城用这项业务的朋友，也是一样的情况。”

下午，中国联通112障碍台的工作人员称：“接到通知，这是由于客户使用时间较集中，我公司通讯设备出现拥堵，使得大部分预付费上网业务出现故障，不过到下午两点已经陆续修好了。”

中国联通相关人士解释说，昨天上午股市大涨，用户操作比较集中，导致系统故障，影响的主要是预付费上网的用户。不过他强调，虽然北京各区都出现了类似的问题，但是“分散的”、“局部的”。半小时后，他又作了更正：“正式的说法应该是局部地区的预付费上网业务出现了故障，具体原因还在调查之中。”

魏先生说，他家中的网络在中午11点恢复了正常。“可这都已经晚了，今天的股市是高开低走，那会儿卖已经不合适了。”