5月8日，在河南铁通郑州通信段召开的五月份经营生产会上，段领导对一起防止因外界火灾可能引发的通信大通道中断事件的当事人给予高度赞誉。

4月9日，上午11:10，郑州通信段安调部、郑州车间袁作方等一行五人在对圃田---南寺间K552+195M处大桥进行防护检查时，突然发现在桥西头南侧有一条电力电缆突然着火，同时伴随着电源短路发出“噼噼啪啪”的巨响，并向距离着火点仅20多米处的通信大通道交越的光电缆蔓延，情况十分紧急，他们一方面立即用手机拨打“119”报警并向段调度进行汇报，另一方面迅速向附近村民借来铁锨，把与大通道光电缆交越的10多米电力缆挖出，拨到旁边，使电力缆与大通道光电缆分开并保持相对安全的距离。由于处理得当和及时，通信大通道光电缆安然无恙。11：50分左右，郑州通信段调度通知电力部门断电后燃火熄灭。119随后也赶到现场，对铁通员工能够及时报警并采取有效措施保护国家财产表示称赞。