第43届世界通信大会于2008年5月19日至23日在北京国际会议中心举行,这是IEEE旗下通信领域最具权威的学术会议首次在我国举行，今年大会的主题是通信：更快、更高、更强。本次大会在信息产业部、教育部、北京市政府等单位的支持下，中国电子学会、中国通信学会、清华大学和北京邮电大学四家单位共同承办。慧聪通信网作为本次会议的直播媒体，将对此次会议进行全程直播，敬请关注！

主持人周胜：谢谢诺基亚郑总有关创新的介绍，他从诺基亚内部讲到在中国的创新以及应用和产业链各个方面的创新。说到诺基亚我们就会想到，应该说诺基亚是一个国外的企业，在国内的企业里面我们知道像中兴、华为等等这些公司也做出了很多的贡献。有一句话是这样说的，要成功是需要朋友的，要获得巨大的朋友是需要敌人的。

下面我们有请中兴通讯手机事业部的副总张亚东张总来介绍一下中兴公司在手机终端方面的情况，他演讲的题目是《StrongerTogether》，大家欢迎！

张亚东：各位来宾、各位领导，上午好！

非常欣赏诺基亚，它是我们业内的楷模，我们也在不断的学习。希望能够从我们业内优秀的那里获取更多的营养，刚才郑总介绍的内容有很多是我第一次听到。包括诺基亚内部是怎么思考问题的，我觉得这也是非常值得我们学习的地方。

从数字上来说中兴通讯07年有了一些进步，但是我们也很清楚我们的弱项。比如说比较擅长做低端和超低端的手机，这是好听的。不好听的是，我们还不太能做高端手机。所以我们头整个手机的发展来讲，高端手机也是我们今后重点发展的方向。中兴手机的特点，其实我的题目可能表达的最清楚了或者说我们跟很多竞争伙伴不太一样的地方就是，我们比较多的跟运营商合作。我们希望能够跟着运营商一起成长，在这个过程当中也贡献我们的一些智慧和经验。

我演讲的内容很简单，就三个部分：

第一，关于中兴通讯。

应该说我们是一个通信设备制造商，我们1998年开始做手机，在中国企业里面算是最早的一批。但是我们跟国际一流企业相比，我们的起步依然比较晚。运营商是我们的核心合作伙伴，我刚才已经说明了。中兴通讯把这个作为我们的口号致力于为运营商提供高质量的定制手机，以这个作为我们的口号。通过对运营商业务的深刻理解和对消费者的调研，为运营商提供个性化的手机定制终端，帮助运营商增加UP值，降低总体成本实现运营商的策略。

（PPT）这是07年华盛顿邮报的报告，中兴手机已经进入全球手机的6大供应商，但是我们做的还远远不够。这是我们07年的一个份额比例，中兴通讯产品比较杂。移动终端几乎都涉及了，在07年的比例里面我们GSM第一次上升了最大超过了CDMA，由于07年我们和沃达丰合作做超低端手机所以数量增长非常猛。08年我们有一个目标也就是实现5000万只的目标，但是很艰难。所以从历年的数量来看我们的增长是非常快的，这是主要的合作伙伴，目前已经达到140多个。这里面包括沃达丰和其他的等等，沃达丰的总裁曾经说过抢占最好的就是低成本，我们仪器制造了25美元高性价比的手机，让我们轻松的扩张了全球的营销网络。坦率地说因为沃达丰在20多个国家运营，实际上它在卖手机的时候它已经获得了一定的利润。（PPT）这是我们的产品种类，包括数据卡，包括固定的产品，说实话比较杂。这是我们国际市场的份额，目前是70多个国家和地区。

第二，我们的核心竞争力。

目前我们拥有两千多人接近三千人的研发团队，分布在上海、西安、南京、深圳和成都，我们即将在其他城市设立研究所。我们目前覆盖了2G、2.5G、3G以及未来LT的各个阶段。我们在ID设计方面还是有一些成果的。05年初我们有一款D90获得手机设计大奖，在加拿大销售。另外一款S900它获得了双料冠军的产品。这是我们自己评估的六项核心竞争能力，主要是强大的研发能力、可靠的产品质量、遍布全球的营销队伍、完善的产业链支持以及良好的成本控制能力。我们致力于成为运营商定制化手机的最佳合作伙伴，为消费者创造最优越的消费体验。

为了做好定制产品，有一个最重要的能力就是快速反应能力。很多情况下，我们不可能做到提前于市场去做一些需求分析，而总是等着运营商的需求来了以后，我们快速做相应的项目。所以反应速度是我们最重要的能力，这里面有一个案例，就是我们07年我们在印度市场的高速增长，其中在短短的六个月时间里面为它们定制了多款低端产品获得了巨大得成功。曾经在印度市场上获得单周销售100万部的奇迹。

我们在质量控制方面是非常严格的，可能很多手机设计公司的朋友从中兴通讯出去了以后对这点非常有感受，我们很多项目是因为一个测试通不过而不得不延误，不能上市。我们有一个典型的数据，当然这算是比较好的结果。我们有一款手机叫A12+，这个产品的反修率仅为0.4%，中兴手机是国内厂商比较里面早重视用户体验的厂家。我们很早就设立了用户体验中心，而且通过科学的用户信息收集、反馈和跟进机制，不断的丰富用户体验的数据库。我们在中国大陆有一个用户体验的库，全国大约我们有500个专业的和非专业的人士，是我们用户体验的使用的友好用户。

中兴手机的售后是非常健全的，在中国我们有2700个遍布中国大中小城市的售后网点。（PPT）这边的图是在印度，我们在印度市场的售后网点，上面的图是我们在印尼的售后网点的图片。这是我们简单的定制流程，第一步是和运营商进行需求确认，需求确认包括ID设计、软件、硬件、其他功能以及LOGO、包装盒等等。第二步是软件研发，第三个是测试的交付，第四个是发货。这是沃达丰定制项目的典型案例，我们在2006年6月开始谈合作，合作的时候我们双方共同选择了英飞凌的芯片平台作为我们的解决方案，从06年9月份开始，我们跟沃达丰主要是三个方面进行沟通。11月我们签订了框架启动了这个项目，2月份我们就完成了测试，最后是在5月20号完成了第一批发货，按照沃达丰的描述，在沃达丰的合作项目里面这是有史以来第一个按照计划准时发货的项目。

最后，再谈一下中兴的愿景，我们愿意与运营商一起成长，在2008年我们要与我们的运营商一起发展成为世界级的电信大公司，到2015年成为世界级卓越企业。

谢谢大家！