“电池门”

全球手机老大诺基亚再爆出电池问题。有香港媒体报道称，一款诺基亚电池存在随时发生爆炸的可能性。诺基亚方面则回应无法确定该电池是不是诺基亚原装电池。就在去年，诺基亚曾在全球召回4600万块电池。

昨日，据香港媒体报道，型号为BP-6M的诺基亚原装手机充电时容易出现电池发胀，专家检查问题电池后，发现这种原装电池存在随时发生爆炸可能性，该型号电池涉及的手机型号有七种。

诺基亚（中国）投资有限公司昨日对本报记者表示，目前无法确定媒体报道的手机电池是诺基亚的原装电池，而截至目前，内地没有出现类似的报告。

去年8月份，诺基亚曾主动全球召回4600万块松下公司生产的诺基亚手机电池，但有消费者投诉称，诺基亚免费更换手机电池时间太久，到现在仍没收到所更换的新电池。

“问题”电池适用于多款机型

据了解，该型号手机电池型号为BP-6M，适用于诺基亚多款机型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手机。诺基亚（中国）投资有限公司相关人士表示，目前诺基亚公司没有自己生产手机电池，所有的诺基亚原装电池都是由第三方公司代工，而目前无法确定同型号手机电池是由哪个公司生产。

消费者可进行检测查询

诺基亚（中国）投资有限公司昨日给本报记者发来声明表示，所有诺基亚原装正品（手机和配件）达到国内和国际的安全标准，消费者可以放心使用。同时，诺基亚表示，由于该香港报社的记者拒绝提供报道提及的电池样本，因此诺基亚公司无法进行专业的检测，所以无法确定被曝光的手机电池就是诺基亚原装的，同时也难以认定电池“膨胀”的具体原因。

诺基亚（中国）投资有限公司相关人士表示，目前诺基亚在内地市场上尚未接到类似的电池发胀的报告。如果消费者对自己的电池存有疑问，可以到各诺基亚授权服务中心进行检测查询。如有发现“发胀”的原装诺基亚电池，只要消费者能提供该原装电池的购买凭证，诺基亚公司将提供免费更换，即使该电池已经超出了保修期。

据香港媒体报道，一位消费者一年多前开始使用6280型号手机，并一直使用原装充电器正常充电，但几个月前开始发现原装手机电池出现“鼓胀”问题，手机壳难以合上，在经过香港城市大学物理及材料科学系一位钟姓副教授检查之后，发现这种电池发胀程度“绝不可接受”，因为单凭肉眼可见电池两边已胀至呈弯曲，可在桌面旋转，随时可起火甚至爆炸。

去年8月份，因存在充电时可能发生过热现象，诺基亚宣布在全球范围免费更换4600万块手机电池，涉及手机型号超过50多种。据了解，造成手机历史上最大数量电池更换的手机电池型号为“BL-5C”，是由日本松下电器制造的。而当时诺基亚（中国）投资有限公司表示，更换用户无需到诺基亚的销售网点或服务中心，只要符合条件的用户，诺基亚公司将通过快递方式邮寄到用户留下的地址。

不过截至昨日，记者收到多个投诉，称时间已经过去10个月，仍然没有收到诺基亚公司免费更换的手机电池。为此，诺基亚（中国）投资有限公司对本报记者表示，将跟进这些消费者的投诉。