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阿尔卡特朗讯:共赢才能可持续
 
http://www.c114.net ( 2008/5/27 10:53 )

“在整个企业的社会形象方面,要体现我们的品德,一个作为具有全球资源的本土通信企业的品德,从这个意义来讲,我们企业上下对过去20多年能够持续发展的一个体会在于,共赢合作的理念。”上海贝尔阿尔卡特股份有限公司董事长、党委书记袁欣这样对记者说。

双向资源融汇

通过20多年的发展,上海贝尔阿尔卡特已经成为阿尔卡特朗讯在亚太地区的旗舰公司,同时也是直接隶属于国资委的大型企业之一,掌握了更为丰富的国际国内资源,这是上海贝尔阿尔卡特从资本构成、企业体制、业务架构层面所具备的独特优势之一,也成为上海贝尔阿尔卡特构建可持续共赢合作的基础。

袁欣表示,通过对国际国内资源的融汇贯通、合理运用,上海贝尔阿尔卡特在技术研发、生产制造、市场营销层面的领先优势不断凸现。

在技术研发层面,上海贝尔阿尔卡特不仅拥有一个国际级研发中心,可全面进入阿尔卡特朗讯全球技术库,开发应用于中国和出口到阿尔卡特朗讯全球客户的原创技术,而且通过利用国际资源开展国际合作,使自主创新产生的知识产权“落地”和知识产权的核心商业价值“落地”,确保了公司有足够大的自主创新空间,也使公司与其他外资企业在华研发机构有了本质的区别。

目前,上海贝尔阿尔卡特已成为阿尔卡特朗讯全球最大的生产基地,具有强大的新产品引进能力,具备世界一流的生产质量水平,拥有最先进的物流系统和服务中国及亚太地区的强大维修中心,大大缩短了交货周期并提高了交货的灵活度。同时,上海贝尔阿尔卡特实现了全球化的采购,提高成本效益,成为了世界最具有竞争力的供应商之一。

袁欣告诉记者,除了生产制造层面的优势,市场营销层面也可圈可点。“如今,上海贝尔阿尔卡特的营销服务网络遍及全国,并在50多个国家开展海外业务。以前上海贝尔阿尔卡特90%的市场在国内,而2005年海外市场的销售收入已经占其全部销售收入的40%,2006年和2007年已经接近50%。”

在服务支持层面,上海贝尔阿尔卡特通过充分运用国际资源,广泛获得了阿尔卡特朗讯的全球服务经验和能力,对身处不同环境和发展阶段、采用不同网络提供业务的运营伙伴,都可提供端到端的具备成熟商用经验的全面电信解决方案。

联合走出去

“国际资源为我所用,创新成果为我所有。这是上海贝尔阿尔卡特拥有独特且成功的‘自主创新’模式。”袁欣说,上海贝尔阿尔卡特自始至终把国家的“自主创新”指导方针作为公司的基本发展战略,并建立了一整套健全的制度、体制和机制,保障“自主创新”的落实和贯彻。

上海贝尔阿尔卡特建立起了更为完善且先进的研发机构,阿尔卡特朗讯全球六大研究与创新中心(R&I)之一与阿尔卡特朗讯全球三大研发中心(R&D)之一先后在上海贝尔阿尔卡特落成,在宽带接入NGN3G光网络及三重播放领域的全球研发项目中占据主导地位。同时,中国的研发队伍坚持自主创新,集中力量开展最前沿的研创活动,前瞻性技术研究涵盖了下一代移动通信技术(4G)以及宽带接入技术等领域。

立足上海的同时,袁欣还坚持“走出去”战略。“我觉得‘走出去’战略对信息产业非常重要,是我们国家跨入新世纪以后的一个基本国策。信息产业经过20多年的发展,已经走到了双向发展的阶段。既要输入,同时又输出技术、管理、产品、人才和资金。”

信息产业包括运营业和制造业,制造业比运营业发展更快,在上世纪90年代末期就已经开始“走出去”。而目前,设备制造商与运营商开展的“联合走出去”的海外市场拓展模式,开创了“走出去”战略的新境界,更具有重要的历史和现实意义。

“联合走出去”所具有的意义,袁欣认为,现在面临的很多市场,像东南亚、非洲、独联体国家、南亚,以及拉美等市场,主要是新兴的发展市场,而我们的客户要求的是“交钥匙工程”,也就是说设备商既要进行网络建设还要负责运营维护。从这种角度来讲,设备商与运营商联合“走出去”,通过分享信息产业链上的资源,可以迅速提高市场拓展能力,在海外市场做大做强。

这方面的合作是开放的。早在1997年,上海贝尔阿尔卡特就与运营商合作,在孟加拉承建了一个投资2亿多美元的通信网络建设项目,覆盖全国50多个主要城市和农村。而2007年,上海贝尔阿尔卡特与中国移动在其巴基斯坦分公司(CMPak)项目上的合作更具有代表性。“我们作为CMPak主要的网络建设合作伙伴之一,不仅承担了网络建设,更为其网络运营提供支撑和保障。”袁欣如是说。

目前,“联合走出去”已经进入了两阶段并行的时期,既有设备制造商牵头,也有运营商牵头、设备商支撑其走向国际的模式。这种“互动式”的合作在推动整个产业链的发展方面发挥了积极的作用,例如中国网通和西班牙电信(Telefonica)合作,Telefonica把其采购链延伸到了中国。

今年年初,上海贝尔阿尔卡特开始实施“国际化推进”策略,以进一步转变观念,实现业务模式、思维模式、能力模式和行为模式的国际化转型。“国际化推进”策略的实施,使上海贝尔阿尔卡特在海外市场实现有序繁荣开拓。今年4月,上海贝尔阿尔卡特赢得老挝全国电子政务项目。公司在亚太、非洲、南美、北亚等海外市场成绩斐然。

社会责任延续合作资源

在商务方面亲密合作的同时,上海贝尔阿尔卡特还热心社会公益事业。

在最近发生的四川汶川大地震后,上海贝尔阿尔卡特通过全国营销服务分公司迅速了解各省受灾情况,并于第一时间成立了以公司董事长袁欣和新任总裁邱戎红为首的抗震救灾应急领导小组,组织调动公司资源全力以赴确保灾区通信恢复。并率先在受灾严重的绵竹抢通第一个电话线路。之后又在德阳全线抢通灾区电话。

截至5月18日,上海贝尔阿尔卡特运抵灾区的通信设备已经累计达到35吨,总价值约5500多万元人民币。上海贝尔阿尔卡特及其外方股东阿尔卡特朗讯积极行动起来安排向灾区进行捐款,并号召全体员工捐款。截至5月20日,上海贝尔阿尔卡特向四川受灾地区捐款累计已达800万元人民币。

袁欣领导抗震救灾应急小组已与运营商紧密合作,帮助用户确认受灾设备情况和紧急供货需求,与用户一起制定应急通信恢复和下一步灾后重建计划,抗灾小组已组织工程师队伍一方面继续值守看护重要网络的正常运行,另一方面协助用户制定紧急通信设备恢复计划和配置需求。目前上海贝尔阿尔卡特已有上百人的救援队伍投入到抗灾保畅工作中。

值得一提的是,早在1993年,原上海贝尔就向中国青少年发展基金会捐赠了30万元,在湖南苗乡山寨捐建了全国第一所少数民族希望小学;而2003年非典肆虐期间,上海贝尔阿尔卡特母公司——前阿尔卡特与中国移动联手向北京市捐赠了价值168万元的通信物品。

除与运营商伙伴一同致力于消除中国社会数字鸿沟、热心公益事业外,在践行企业社会责任领域,上海贝尔阿尔卡特还与上海市委宣传部、北京相关医疗机构、联合国儿童基金会等伙伴一起,在传播优秀中国文化、应急救灾、扶贫、卫生等领域开展了更为广泛的合作,面向中国社会的可持续性发展结成了更多长远伙伴关系,不断拓展可持续共赢合作的外延。

在积极与合作伙伴开展社会公益活动的同时,上海贝尔阿尔卡特也顺应中国可持续发展的要求,积极将自己打造为绿色的全面通信解决方案供应商,将节能、环保理念融入到自己的生产、管理当中。从而促进企业的自身发展与环境保护的和谐统一,实现企业走可持续发展的道路。

由于先进的企业绿色发展理念和措施到位,2005年,上海贝尔阿尔卡特荣获中国质量协会颁发的“全国质量管理奖”,2006年获“2006年质量文化建设示范单位”、 “诚信(绿色)等级企业”等多项环境奖项和荣誉。今年10月,上海贝尔阿尔卡特荣获亚太质量组织颁发的“国际亚太质量奖”,成为国内通信领域唯一一家获此项殊荣的制造企业。

作者:张淑芳   来源:中国经营报
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