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埃森哲建议中国运营商应学习Verizon
( 2008/4/2 12:48 )
C114消息 目前,中国的电信运营企业正面临着潜在的变革,在今天召开的2008年中国移动通信产业高峰论坛上,工业和信息化部副部长奚国华再度强调了希望电信企业全业务经营的方案尽快出台。 对于中国运营商潜在的重组问题,埃森哲咨询公司通信和高科技事业部总监郭继军认为是机遇和挑战并存。在谈及挑战时,郭继军指出,目前TD-SCDMA产业链不完全成熟、中国移动竞争优势凸现以及对CDMA后续发展探讨的问题都是本次电信重组必须要面对的。 “同时,我们认为中国的电信运营商应该学习美国的Verizon公司。Verizon采取了相对稳健的发展战略,逐步巩固了市场地位,而且为了应对有线电视公司的竞争,Verizon发展光纤到户和无线宽带策略,其执行力得到了回报。”郭继军说。 郭继军同时还指出,客户需求才是定义业务种类和整合方式的唯一驱动因素。“中国的运营商也应该像Verizon那样,倾听客户的声音,倾听他们想要什么,感兴趣的业务是什么,然后结合自己的优劣势进行业务的开展。”
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