5月13日11：00消息：中国电信集团公司公布九个县的受灾情况。截止5月13日凌晨，尚有阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市白川县、平武县，广元市青川县因光缆多处中断、损害严重，尚未恢复与外界的通信。雅安汉源县老局房和部分设备受损。

同时，中国电信集团还公布了长途传输网络受地震影响的情况。

受灾严重县的具体情况：

汶川县：通过海事卫星有短暂通信。虽然地处震中地，机房、设备均未受损，无伤亡报告。

黑水县：通过海事卫星有短暂通信。电信机房出现裂缝。

茂县：通过海事卫星有短暂通信。

理县：通过海事卫星有短暂通信。

平武县：市公司告知无重大灾情，只是通讯网络有中断，且暂无法抢修。

青川县：因道路不通，暂无消息，情况不明。截至7：30至绵阳电信人员目前已到达离青川县城30公里处地方，开始以每小时7公里速度步行前进。

北川县：无正式消息。

绵竹县：有陈旧机房倒塌，62局、63局全阻。62局三、四楼坍塌，63局外墙坍塌，通信部分恢复。

汉源县：老局房受损砸伤配线架，影响部分用户通信。

长途传输网络的影响情况如下：

省网三期波分九环线在汶川、北川境内光缆中断，影响马尔康、康定部分电路中断，因道路不通，暂时无法抢修光缆。兰西拉光缆（骨干光缆）中断，导致到乌鲁木齐、广州、拉萨等部分长途电路中断，现在已经调通所有电路，业务恢复。