C114消息  在512四川汶川地震发生后，中国网通随即投入抗震救灾工作，除了在人力、物力和财力的支持外，网通还开通了116114开通寻亲和赈灾捐助热线，为捐助灾区搭建了更多的通道，帮助灾区人民度过难关。

目前，四川灾区通信还没有恢复正常，用户可以拨打116114告知亲人的联系方式，由四川网通帮助联系，并将联系结果及时回复用户，同时将寻亲信息公布在四川网通的门户网站。

宁夏网通在地震发生后，携手中国红十字会宁夏分会对灾区人民伸出援助之手，第一时间开通了5.12赈灾捐助热线，依托“116114电话导航”平台向全区社会各界朋友提供7*24电话咨询及募捐服务。重庆网通也与当地红十字会联系，开通116114爱心捐助热线。

同时，中国网通集团宽带在线有限公司配合中国红十字总会，紧急开通了为地震灾区捐款和咨询的短信服务。中国网通小灵通用户可编辑短信1或2，发送至1069999301，即向“红十字救援行动”捐款1元钱或2元钱。也可编辑短信“中国红十字会”，发送至12114，了解中国红十字会有关情况。