四川汶川地震发生后，当地的通信设施遭到极大的破坏，中国移动集团公司、中国电信，中国联通在这场地震中受到不小影响。地震发生后，记者随即同四川移动、四川联通和四川电信三大电信运营商进行了联系发现，四川境内通讯网络受到极大影响。四川汶川地震使灾区通信联络急剧增多，中国移动等电信运营商的统计显示，四川等地长途话务量已上升至日常的10倍以上，加上断电造成传输中断，电话接通率降低。工业和信息化部建议：用户通话尽量简洁，以缓解通信网的极度拥堵，最大限度支持救灾。

据不完全统计，受地震影响，中国移动四川公司有3个交换机发生拥塞，有3000多个基站因断电、传输中断等原因退出服务。中国移动王建宙总裁得知灾情后立即对通信保障工作做出了指示，要求克服一切困难，奋勇拼搏，全力以赴做好通信保障工作，尽最大努力尽早恢复灾区的正常通信。目前中国移动已紧急部署受灾地区进行通信抢修，紧急调度一切资源，全力恢复灾区通信。经连夜紧急抢修，截至13日，公司已全力抢通基站1850个，但仍有2607个基站中断，主要集中在四川、甘肃、陕西三省，目前全国干线和核心网运行正常。

联通相关发言人介绍，目前四川汶川中国联通G、C两网目前全部中断；四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪；甘肃甘南地区4个县通讯中断。在成都市，联通的通讯网络已基本正常。该发言人透露，由于网络繁忙，语音是平时的7倍，短信是平时的2倍，造成成都联通G、C两网拥塞，短信通信迟缓。中国联通四川分公司已派一辆卫星通讯车奔赴汶川现场，力争尽快恢复汶川地区通信业务。

中国电信发言人介绍，地震造成阿坝州的汶门、理县、黑水和茂县本地通信全阻；甘肃的陇南、甘南两地区有5个县亦受地震影响本地通信全阻。目前，长途电话基本畅通。中国电信已紧急启动应急预案，对灾区呼入呼出的话务量进行密切监控和及时调整，以防海量呼叫引起网络拥塞，全力保证地震灾区呼出的灾情报告和救援电话通畅。目前，中国电信已经安排四川机动通信局调出2辆应急通信车开赴灾区，并调配了5部海事卫星电话，用于应急指挥。