5月14日15：20分消息，中国联通发布地震灾区联通网络的恢复情况，截至13日下午，四川都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地的通信网络基本恢复正常运行；重庆联通网络恢复正常；甘肃联通的网络通信除陇南文县外，基本恢复正常；陕西联通汉中等地恢复正常。

中国联通公司董事长常小兵与总裁尚冰13日抵达成都，亲临一线现场指挥抗震救灾工作。中国联通四川、重庆、甘肃、陕西分公司紧急启动通信保障应急预案，成立抗震救灾小组，调动全员力量投入救灾工作。