新阶段—SmartSOA，“智能”SOA

作为一家不断创新的企业，在近年解决了企业初始进入SOA的问题后，IBM就开始考虑SOA可持续发展的问题：现在企业都理解了SOA的可贵之处，并开始尝试构筑，但每个企业自身的业务情况、IT架构都不相同，各有各的复杂环境，所处的IT阶段也不同，所以采取的SOA具体计划也应该有所区别。

IBMSOA&WebSphere市场、战略及渠道副总裁SandyCarter女士在一次采访中曾指出，根据调查数据，目前有61％的SOA客户处于基础阶段，29％的企业处于向端到端SOA扩展的过程中，真正实现转型的SOA客户不到8％，而能实现动态部署的SOA客户只有不到3％。那么该如何帮助企业寻找到适合自己的SOA切入点和实施点呢？IBM请来了SmartSOA，它正可以覆盖这四大阶段。

在中国，IBM于去年11月上海举行的“IBM2007SOA创新高峰论坛”上推出了这一“智能”SOA，它是基于全球5700家SOA客户实施经验总结出的一套旨在指导客户有效起步和扩展SOA的实用方法论—SmartSOA，这是继SOA生命周期理论、SOA切入点理论及SOA开发参考架构之后，IBM发布的又一重要SOA指导性方法论。它的重要意义就在于首次为企业勾画出了完整的“SOA演进图谱”，将SOA理论带到了一个新的水平。

SmartSOA的突破性在于，它已是一个覆盖全过程的端到端的解决方案。之前，IBMSOA理论只提出整个企业的SOA建设应该分阶段，但并没有具体提出该分为哪些阶段，因为那时经验并不足够下结论。而随着实践的日益增多，现在IBM已经有足够的资历可以进行总结。因此，此次SmartSOA说的不再是某个具体项目实施的阶段、流程，而是高屋建瓴地将整个企业实施SOA的阶段分为基础整合、跨部门扩展、企业转型、随需而动四个阶段。秉着一切方便客户的宗旨，IBM还给出了具体的衡量标准，详细阐述了这四大阶段各自的组织特征和IT特征，指出了每个阶段的具体业务价值和IT价值及相应的业务、IT实施方法，以便于客户参照应用。

SOA不是一个单纯的IT问题，企业必须从业务角度和IT角度两方面出发分析自己的需求，根据自身现状和业务需求确定合适的SOA阶段性目标，并考虑到SOA发展的连续性，制定合适的SOA发展目标和战略，从而保证持续有效的投资回报。“智能SOA”的价值就在于能够帮助企业持续获得IT及业务价值，在IT层面帮助企业实现持续不断的可靠动力，在业务层面实现清晰简单的业务流程，从而实现整个企业的敏捷性。

由IMPACT观SOA“三步走”

在本届IMPACT大会上，IBM软件部高级副总裁SteveMills先生表示，2004年SOA初始获得企业部署，经过4年的持续发展，从2008年起，SOA将进入扩大和完善阶段，企业用于SOA的投资将会加倍，整个SOA市场规模将达到1600亿美元。

而根据WinterGreenResearch的数据，其中，IBM将占据了64％的市场份额，比去年提高11个百分点；而其竞争对手—收购了BEA后的甲骨文的SOA市场份额只有7％，微软则跌到4％。

虽然这只是部分市场观察者的看法，但本次IMPACT大会的一些细节还是可以让我们看到其中的可信之处。首先，超过6000家IBM客户和合作伙伴参加了今年的大会，比去年提高了50％，其中合作伙伴的参会数量是去年的5倍。其次，根据披露的数据，IBMSOA客户数量一年内增长了50％，已有超过6500家企业围绕SOA构建其业务结构，世界前20大银行和保险公司中的19家采用了IBM的SOA解决方案或服务，世界前10大电信企业和前10大汽车制造商都是IBM的SOA客户。

此次大会上，印度领先电信运营商Bharti的SOA实践被公开与业界分享，它或许可以给国内电信业还未参与到SOA部署中的企业一些信心和动力。经过“智能SOA”的实施，Bharti新移动用户的激活时间从原来的几天缩短到现在的低于2小时；客服网站的客户满意度大幅提升，呼叫中心的压力下降；运营支撑平台全部实现了SOA标准化，商业智能体系也得到进一步提高。

从本次大会上透露的信息来看，推出“SmartSOA”只是第一步，第二步，IBM推出了“SmartSOA”的基础架构健康诊疗服务（SOAHealth-check clinic），帮助企业认清自己的SOA发展道路。这项服务包括5个方面：一是提高SOA架构的适应性；二是更快、更方便地部署SOA；三是预测整体运行情况；四是降低运营成本；五是为客户提供两类远景计划。一类是针对刚刚开始部署SOA的企业，另一类是针对已经部署SOA的先行企业。

或许影响力更大的是第三步：构建完整的以IBM为中心的SOA生态系统。据了解，目前已经有超过134家大学开设了服务科学的课程，IBMSOA合作伙伴已经超过5000家，10万个开发者每个月登陆SOA网络空间（SOASpace），从SOA网站ProjectZero.com下载数量已超过25万。IBM还在中国成立了专门的SOA协会，目前这个协会的试点非常成功，可能将会在世界范围内进行推广。未来，IBM希望从角色定位、技能开发和全球联合这三个方面加速推动SOA生态系统的建设。