苹果的iPhone对于手机市场的冲击力是毋庸置疑的，但是一些iPhone用户正在开始考虑更换手机。

AndreCharland购买了一部7月11日面世的3G版iPhone，但是他也没有放弃使用自己原来的黑莓。他表示：“在使用电子邮件和电话功能方面黑莓更为可靠，而iPhone则并不值得信任。我购买iPhone只是为了好玩，可以观看视频和浏览网站。”

iPhone取得了巨大的商业成功，销售额也大幅超过了业界的预测。但是渐渐的，包括AndreCharland在内的一些用户也发现，iPhone并不能完全算是一个伟大的产品。近期有许多用户在博客、论坛和苹果网站上纷纷投诉3G版iPhone接收不到来电和无法连接3G网络等问题。8月12日，伦敦NomuraSecurities高级通讯设备分析师RichardWindsor在一份研究报告中指出，这对于苹果是一个非常令人担忧的迹象，可能会慢慢扼杀苹果的发展空间，让竞争对手诺基亚和黑莓制造商RIM获得称霸市场的绝佳机会。

回归黑莓

关于iPhone的信号接收问题也存在着争议。有消息表示，信号接收问题是由iPhone中英飞凌供应的无线通信芯片引起的。但是英飞凌公司发言人GuentherGaugler表示，同款芯片也在一些三星手机上使用，没有任何异常情况发生。也有消息表示，信号接收问题只影响了不到3%的3G版iPhone，分析师们估计苹果会通过软件升级的方式修正该问题。

用户RyanShaw也购买了3G版iPhone，他表示在位于Cleveland附近的家中它的iPhone无法接收到信号，而有40%的电话也无法接听到。他的妻子即将临盆，所以他不能错过任何的电话。他最终还是继续使用黑莓和Verizon无线。他表示：“iPhone有很多的功能也非常的时尚，但是它毕竟还是一个手机，电话功能是最为重要的。”

许多用户都在效仿AndreCharland的方法。他们购买一台3G版iPhone作为便携式电脑，使用其网上冲浪、视频和音乐功能，但是他们同时使用另外一款手机进行通话。旧金山GlobalEquitiesResearch分析师Trip Chowdhry表示：“用户把iPhone当成了一个便携式电脑，iPhone应当改名为iTablet。iPhone目前的定位存在问题。”