Google，全球领先的在线搜索服务提供商，正在试图通过公司免费线上号码查询服务，将品牌扩展到线下信息市场。

14个月前，该网络巨头在美国创立了语音基础的本地在线搜索服务，同时仅将该项服务扩展到加拿大，讲英文的加拿大用户现在可以通过拨打电话1-800-GOOG-411，通过任何陆上线路或者移动电话来连接自动服务，或者使用语音识别软件。

自动语音将会询问用户所在的城市和州，然后提供音频菜单给他们，协助他们找到寻找的信息。