随着宽带应用的日趋普及以及互联网技术的迅速发展，目前国内众多的企业用户已经开始在网络上寻求更多适合自身的新产品和新技术。从网络营销的全面铺开，到网络广告的火热朝天，以及现在即时通信市场的爆炸式增长，都意味着互联网已经成为众多企业挖掘的金矿。在这个市场中，最引人注目的是当前被网民广泛认知而且使用范围最广的即时通信软件。目前这类软件已经从第一代以互联网文本和语音通信为主，发展到第四代的跨网通信为主，即可以实现互联网、手机移动网、固定电话网之间的跨网文本、语音、视频通信等的互联互通应用。

广州易联通信科技有限公司总裁徐冈认为：“第四代跨网即时通信软件的出现，无疑给国内的个人用户带来了更多的娱乐和沟通选择，易联通信推出的跨网即时通信软件‘群英会’，可以通过PC端、手机、固定电话中的任何一个终端作为发起端，和互联网、移动电话网和固定电话网的对象进行跨网文本或语音通话。”这也就意味着沟通从此变得没有界限，无论你在网或不在网、在家或者出差，只要拥有任何一款通信工具，就可以找到你需要寻找的朋友，世界开始变小。从另一个角度来看，网民一直呼吁的网间互联互通也终于有了一个良好的开始。

市场从来都是以用户需求为导向的，第四代跨网即时通信软件推出赢得了网民的认可和追捧，这也使更强调沟通的企业用户看到了蕴涵在内的巨大力量。大家都知道，一个运作良好的企业，势必需要花费相当的成本在于沟通上，这其中包括人与人的沟通，公司与公司的沟通，而这些沟通大部分都通过电话进行，因此，如何有效降低沟通的成本、提高公司工作效率就成为了众多企业急需解决的问题。在跨网即时通信软件推出之前，企业大概有几种通信选择：一是采用电信运营商的电话，但是费用高昂;另一种方法是选择VoIP技术，但因其廉价触及了很多基础电信运营商的利益，因此在国内受到很多政策的限制，此外还有终端成本居高不下、网络互通问题有待解决、众多VoIP解决方案缺乏统一标准、业务合法性受到广泛争议等问题存在;还有一些小企业使用和即时通信软件相捆绑的插件来拨打网络电话，但这种通信方式还是属于网络电话范畴，很多经营商并不具备电信增值服务的牌照，属于打政策擦边球的行为，因此在通话费用和通话质量上都难以保证。

易联通信联合中国卫通为众多企业用户率先推出了“企业群英会”，给急需有效降低沟通成本、提高工作效率的企业提供了更创新高效、易于使用的跨网通信解决方案。据了解，中国移动、中国联通、中国电信等运营商也看到了跨网通信市场的巨大潜力，纷纷推出了跨网通信软件。