“中国联通”

用户自设“黑名单”防短信骚扰

短信群发一般有两种，一种是通过运营商给予SP的端口号，另一种是通过短信群发器和普通的手机号码，这种方式门槛低，价格便宜，不容易被监管。

广东联通建立10010全国统一短信投诉举报平台功能，引导和鼓励客户举报垃圾短信。设置专人收集、汇总、跟踪各类涉黄、诱导等不良信息，及时向社会发布垃圾信息警示案例，帮助客户识别。

“但是从技术角度看，如果是手机对手机这样点对点发送垃圾短信，运营商即使采用关键词过滤技术等手段，也很难彻底清除垃圾短信，所以我们就逆向思维，让用户自己来选择屏蔽的号码”。广东联通相关负责人表示，对广告骚扰类垃圾短信，公司将提供短信宝(短信防火墙)功能，鼓励用户通过自行设定黑名单或白名单来确认接收或拒收的短信号码。

据透露，目前该软件正在研发中，估计5、6月份可正式面市。

“中国移动”

专人处理短信举报

据了解，目前中国移动已专门成立以公司领导为组长的专门工作组，开展垃圾信息治理工作。一是建立受理客户举报的长效机制，开通了不良信息举报平台，向全社会发起“绿色通信环境、你我共同营造”的倡议，引导和鼓励广大客户通过“10086999”短信平台和10086人工服务等免费途径进行垃圾信息举报；二是安排专人处理客户举报信息，及时汇总客户举报的信息报送公安机关查处并根据公安部门的函告通知，对发布违法短信的号码依法停止短信功能；三是全面梳理涉及垃圾短信的各项业务，严肃处理SP和集团行业应用端口违规群发。四是进行技术研发，开展治理垃圾短信专项课题研究。

此外，中国移动还表示将及时向社会发布垃圾信息警示案例，帮助客户进行识别和妥善处理。全面清查和清理低资费短信和彩信套餐。对群发短信进行实时欠费监控，一旦欠费立即停机。

中国移动称，垃圾信息治理需要广大客户一起行动，共同营造移动通信消费的和谐氛围。中国移动将积极配合政府部门，争取建立更有效的治理机制和法律环境，进一步加大打击垃圾信息的力度。