英国电信亚太区总裁马锦星在达沃斯论坛接受和讯网专访的时称，中国电信并非是没有竞争的，现在的三大运营商都是全业务经营的参与者，不能说是垄断。同时，三大运营商在VIP客户的争夺上异常激烈，他认为这是一个正确的方向。

在与中国本土运营商竞争的时候，他认为英国电信的优势是为国外的跨国企业提供在中国全球一致的服务，同时也能为中国的企业在海外提供相同的优质服务。

马锦星表示中国本土的运营商优势在于有很好的网络覆盖，但是在海外却很难扩展，因此与他们都合作是英国电信的策略，目前英国电信已经帮助很多客户在欧洲建立了呼叫中心。

此外，马锦星认为中国市场缺乏的不是所谓的“垄断”并不缺乏竞争，他认为，中国电信的关键在于《电信法》和《反垄断法》，并要保证这两部法律的执行和实施。