5月25日消息，在渭南地区，5.12地震发生后，中国电信固定电话小灵通成为当地群众的主要通讯工具。

地震发生后，由于电力中断、线路损坏等原因，移动网络几乎处与瘫痪状态，慌乱焦急之中，人们惊喜地发现，固定电话和小灵通仍然保持着正常通信，很快，各个电信话吧和IC卡电话亭便挤满了人，不少用户的小灵通也被周围的人传来传去。各级政府单位、企事业单位纷纷向中国电信渭南电信分公司发出了通信需求，要求办理小灵通或超级无绳电话，以保证单位工作联系通信畅通。甚至渭南移动分公司也提出申请，要求安装2部固定电话用于抗震紧急通信。

面对市政府以及各方面抗震救灾工作的通信急需，渭南分公司立即对通信保障工作进行了周密部署，首先紧急安排为市委领导开通9部超级无绳电话，以保证抗震救灾工作的开展。同时紧急协调小灵通代理商，组织货源，满足众多单位和个人对小灵通的迫切需求。

由于人们都急着往外拔打电话，小灵通各基站话务量猛增，为防止网络拥塞，渭南分公司对小灵通网络实行24小时监控，给话务量集中的局向及时增加中继电路，确保通信的畅通。

12日至21日，渭南分公司共为政府、企事业单位办理超级无绳50户、小灵通138户，通过优质的服务和稳定的通信为抗震救灾工作提供支持和帮助。