据国外媒体报道，尽管苹果的iPhone被称作“地球上最伟大的表演”，但是RIM的黑莓手机并不会因此衰落。大部分商务用户仍将在很长时间内继续使用黑莓手机。

黑莓用户不会转向iPhone

InfoWorld首席技术分析师Tom Yager表示：“黑莓用户并不会因iPhone激动的发抖。尽管与iPhone相比黑莓很乏味，但是黑莓是浓缩的精华，并且是一部永远在线的消息手机。相对于专业性，操控性只是黑莓的次要考虑因素，这从黑莓10年前的初始设计中就可以看出。”

用户目前更多的根据个人喜好，而不是IT策略来选择自己的手机，他们所考虑的因素包括安全性、软件支持、管理、运营商，以及价格等。对很多用户来说，黑莓的功能已经成为日常工作的一部分，包括消息推送、应用软件的后台运行、一直在线的IM工具以及非常实用的键盘等。在这一方面，iPhone的触摸屏无法匹敌黑莓。

在美国市场，商务手机的竞争已经越来越激烈，主要机型包括黑莓、iPhone、诺基亚E系列，以及Palm的Treo。来自Forrester Research的调查显示，美国企业职员正越来越多的使用智能手机，到2013年时普及率将高达82%。

消息推送为黑莓优势

黑莓在竞争中处于优势的原因在于其消息推送系统。许多企业高管也认为，如果没有黑莓手机，他们将会因此失去联系。

苹果于上周发布了3G版iPhone，其消息推送系统也有较大改进。在第一版iPhone中，系统每隔15分钟或一定的时间间隔就会为用户检查电子邮件。而在iPhone 2.0软件中，iPhone将通过后端的微软系统来完成消息推送功能。

Gartner分析师Ken Dulaney指出，iPhone的这一系统并不完美。他表示：“以现有的微软设备为例，当收到一部分消息时，如果用户继续下拉并查看消息其余部分，有可能需要20秒的时间。然而黑莓手机将瞬间完成。”

黑莓的这一优势是由于RIM拥有自己的网络，而苹果则没有。Yager表示：“如果你没有私有网络，那么你不可能允许在没有设备接收的情况下，让入站消息停留在网络中。”不过他同时指出，苹果已经创建了私有的通知服务，用于iPhone 2.0的消息推送。

黑莓和iPhone消息系统的另一大差异在于两者支持的电子邮件平台数不同。黑莓支持微软Exchange、IBM的Lotus Notes、Novell的Groupwise，以及普通的POP协议。而iPhone仅直接支持微软Exchange和POP及IMAP协议。这主要是由于iPhone才刚刚向商务应用起步。

黑莓的另一大优势在于可同时运行多个应用程序，例如商务用户可以一边打电话，一边使用IM服务，同时还可以通过TeleNav进行导航。而对iPhone用户来说，当从一个应用切换到另一应用时，该程序将会被暂停。例如当浏览网页时，电子邮件将停止下载。这对于聊天、视频和流媒体等实时应用来说是致命的。

苹果或依靠浏览器取胜

苹果毫无疑问将把竞争的重点集中在浏览器领域，因为几乎所有人都认为苹果的浏览器“超级酷”。Yager表示：“随着苹果走向3G，那些寻求便携式互联网终端的用户将会弃黑莓而选iPhone。”

黑莓的浏览器仅仅是“可以忍受”，该浏览器并不支持标准的HTML语言和其他桌面浏览器技术。RIM目前仅仅是将希望寄托在Java技术上，然而根据当前网页采用JavaScript的情况，黑莓浏览器打开一个网页需要很长时间。

浏览器对于商务用户来说的重要性仍有待观察。不过，Dulaney认为iPhone优秀的浏览器能够为苹果吸引到一部分商务用户。他指出，对商务用户来说，浏览器并不只用于浏览ESPN或是使用Google搜索，而更多是一种“反应性浏览”。例如当用户收到银行账单时，能够登陆该银行网站进行支付。