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支付宝推手机语音支付服务
( 2008/6/23 14:05 )
6月23日中午消息,国内第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限公司(下称“支付宝”)今日宣布,已针对全国手机用户推出语音支付方式,支付宝用户即日起可通过手机进行支付业务。 据介绍,支付宝语音支付有别于当下市场上其他通过手机进行支付的产品。用户通过商户网站、订购热线或支付宝订购平台购买商品或服务后,支付宝将在短时间内拨通用户手机(已绑定支付宝账号),用户只需要根据电话中的语音指令,按键确认即可完成支付。 如果用户在接收语音指令时由于种种原因未能收到(如手机不在服务区,或者手机处于通话中或关机的状态等),语音指令将自动转变为短信指令发送到用户的手机上,用户可以在收到短信后,回复短信中的校验码完成支付。 支付宝方面强调指出,其手机支付业务与一般意义上的电话支付方式主要有两点不同。 首先,用户在订购商品之后大约在15秒左右就能收到来自支付宝的电话呼叫,用户只需要按两个键就能完成支付,整个过程在30秒以内就可以完成,比现有其他的通过手机进行的支付方式节省时间。 其次,用户不需要打电话到电话银行或者指定的支付公司电话号码,只需接听支付宝打来的电话,按照语音提示完成操作即可,用户不再需要输入复杂的支付卡号、密码以及订单号等等,只需要按两个键确认即可。也因此减少了因拨打支付电话支出的费用,倘若用户是免接听的手机套餐,那么整个支付过程无需额外支付电话费用。 有调查数据显示,除了网上购物之外,40%的消费者会选择电视购物,34%的消费者会选择目录购物,在这当中65%的消费者表示愿意在一定条件下使用语音支付进行付款。目前,我国的手机用户总数约5.65亿户,手机支付领域蕴藏巨大的市场空间。此前,易宝支付、快钱等电子支付企业也已相继通过合作等方式涉足手机支付领域。 根据支付宝方面提供的数据显示,截止到2008年5月6日,支付宝的用户总数已经突破了8000万,预计年内有望突破一亿。 另据国内媒体报道,有消息称支付宝总部即将迁往上海浦东,对此支付宝官方给予否认,称公司内部未有定论。目前,支付宝总部仍与阿里巴巴集团其他子公司一样设在杭州。
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