5月20日消息，今天的2008年世界通信大会上，工业和信息化部电信管理局副局长刘杰我谈到国增值电信业务的发展和现状时表示，目前我国增值电信业务市场总体保持快速增长趋势，2007年我国增值电信业务市场规模进一步扩大，增值电信业务年收入达到2000亿元左右，与2006年相比增长23%，仍然保持了快速的发展势头。与全国电信业务收入10.9%的年增长速度相比高出很多，逐渐成为我国电信业务收入增长的重要力量之一。

刘杰对增值业务的发展现状进行了九个方面的总结，第一，在技术环境上，宽带接入为互联网宽带业务的拓展提供了更宽泛的平台。固网运营商对传统网络智能化改造，为快速实现新业务奠定了基础。未来的3G业务，将对移动市场的进一步发展提供有效的支撑。

第二，增值电信业务市场总体保持快速增长趋势，市场地位日益增加。

第三，基础运营商战略转型深入，收入占比走高。

第四，信息服务占据增值电信服务市场的最大份额。

第五，市场进入区域理性。虽然增值电信业务收入在不断增长，但是增值电信业务企业的数量快速增长势头已经明显减弱。

第六，市场创新活跃，新的业务和应用不断涌现。基础运营商在行业应用方面创新踊跃。

第七，政府大力倡导打造诚信服务的市场。

第八，用户满意度提高。用户对增值业务总体满意度由2007年初的12%提升到目前的18%。不满意比例由52%下降了10%。

第九，市场发展中依然存在的问题。目前有的问题表现为违规现象依然存在。用户满意度仍需提高，同治化竞争依然严重，业务创新能力有待提高。垃圾短信和邮件治理势在必行。