2008年4月1日，对于中国的TD来说是意义非凡的日子。中国移动宣布这一天开始正式向公众放号，让人期待了数年之久的中国3G宣告正式启动。然而，1日上午接近10点，搜狐IT在北京移动保福寺桥营业厅现场发现，截至发稿时止，TD放号系统仍处于故障状态，无法向公众办理TD业务。

对此，该营业厅人员表示，目前正在等待进一步的通知。而中国移动客服10086在接受咨询时表示，目前尚未接到任何关于TD故障的通知，也不了解具体情况。

记者在现场观察到，一位从事广告行业工作的吴先生一早来到营业厅等待办理TD业务，但是最终不得不失望地离开。同时，搜狐IT发现，TD柜台并没有人在排队，也没有专门的业务员向用户解说TD业务相关情况。对于这种门可罗雀的情况让绝大多数关注TD的人始料未及，这个万众瞩目的3G项目远没有此前预期的那般火爆，显然，用户并不关心3G带来的改变。

此外，搜狐IT从北京移动北太平庄营业厅获悉，目前，该营业厅已经开始办理TD公众用户业务，但截至上午10：20分，北太平庄第一位申请办理TD业务的用户尚未办理完毕，而在其中某一个关键环节“卡壳”。

对此，北京移动北太平庄营业员坚决不透露“卡壳”具体原因，用户只能继续等待。

截止上午10：26分，北太平庄第一位TD业务申请者拿到了第一张TD-SCDMA制式的手机SIM卡，但是必须继续等待以获取TD手机终端。