记者28日从中国有线海南公司获悉，春节将至，中国有线海南公司加快安装进度，力争确保春节期间全省50万城镇用户看数字电视过新年。该公司在海口的8个营业厅都增加了窗口，以便利用户办理业务。

据了解，海南省有线电视数字化整体转换工作自去年6月24日正式启动，每天共有约700名工作人员在海口逐户上门进行安装服务。

记者还了解到，中国有线海南公司结合海南省实际情况，对社会特殊用户可减免有线数字电视基本收视维护费。具体减免情况如下：无子女且无生活来源的孤寡老人，凭当地民政部门出具的证明，免收有线数字电视基本收视维护费；老红军、老红军遗孀，凭相关单位证明，免收有线数字电视基本收视维护费；属于民政部门救济对象且享受最低生活保障的特困户，凭当地民政部门出具的证明，其当年的有线数字电视基本收视维护费收费标准仍按原模拟电视每机l6元/月标准收取。

新建设的客户服务中心963999服务电话24小时开通，接通率已达到98％，随时解决用户在收看数字电视中遇到的困难。