2008年5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生7.8级地震，河北省通信管理局第一时间启动应急预案，并责成各相关电信运营企业特别是省机动通信局，做好充分准备，组织人力物力准备开赴地震灾区，为灾区救灾工作的通信保障尽应尽之责。

河北网通公司按照省通信管理局和集团公司要求，立即组织应急通信队伍奔赴抗震救灾一线。河北网通靳训锋总经理、范福州副总经理作出“全力以赴、支援灾区”的重要指示，河北机动通信局、保定市分公司、邯郸市分公司立即启动紧急通信保障预案，邯郸市分公司紧急动员，筹备食品、药品、油料等。到5月12日23时河北网通应急通信队伍已经离开河北省，8辆全部载有通信设备的车辆将日夜兼程，奔赴灾区。

河北网通公司参加抗震救灾的人员共22人，参加抗震救灾的设备有：60KW车载柴油发电机组1部；车载1000线程控交换机1部；车载VSAT4部；短波电台4部；背负式电台2部；海事卫星电话4部。

目前，河北网通已通知暂未出动的省内8个市分公司的应急通信队伍做好人员、设备准备，做为第二梯队，随时准备增援抗震救灾前线。同时，为全力保证地震灾区呼出的灾情报告和救援电话通畅，河北网通加强了对至灾区方向呼出的话务量密切监控和及时调整，以防海量呼叫引起网络拥塞；并下发紧急通知，要求各市分公司加强值班，随时做好应急电路开通及支援灾区的各项准备工作。目前，河北省网络运行基本正常，地震未对省内及至其它省际方向通信造成影响。

目前，河北移动、河北联通、河北铁通、河北电信等各电信运营企业也都纷纷行动，积极做好支援前的准备工作，根据灾区的需要，随时奔赴灾区进行支援。