黑龙江牡丹江网通准确定位，扎实推进，强势发展小灵通业务不动摇，取得了显著成绩。

该公司将小灵通作为固网运营商拉动收入增长、应对移动异质分流的一个重要武器，大力开拓单产品增量、集团客户、组合产品三个重要市场，抓牢营销策划、宣传推广、过程控制、支撑保障四个关键点，实现了业务的高速发展。同时，牡丹江网通网络指标显著改善，通信指标均列全省前列。在网络优化过程中，为了及时反馈网络信号问题，牡丹江网通启动了全员参与的“信号扫盲”活动，推进网络优化进程。此外，针对信号问题建立无线维护中心限时响应处理的闭环流程，从而不断提升通信质量，提高客户满意度。