6月10日内蒙古鄂伦春自治旗阿里河地震发生后，黑龙江铁通在迅速启动自然灾害应急预案，做好员工家属抗震防灾工作的同时，将抗震工作另一个重点明确到力保通信畅通上。

据悉，黑龙江铁通力保抗震通信畅通主要体现在两个方面，即保证客户良好应用和网络设备优质运用。黑龙江铁通责成呼伦贝尔分公司抽调阿里河电信局的客户服务人员、营业厅的业务员以及营销人员，对用户进行普遍回访，征求用户在地震特殊时期通信需求和建议，尽最大努力为用户提供通信服务，用户解决了疑难问题7件，开通了增值新业务9项，还实施了延伸服务，为923个用户宣传抗震防灾常识。在中心机房增设专人值班，加强网络监测，对CC08交换机2006个用户端口进行例测，动态掌握用户在线电气特性指标，集中19名精干线务人员，对50公里地区光电缆、架空线路加强巡检维护，保证机械强度和空间限界距离达标；组织齐齐哈尔通信段53名员工对地震波及方圆100公里的主干大通道进行细致排查巡视，对震后跨越河口、铁路、公路、电力以及临近山体的重点区段电线路加强了维护，提高了抗震能力，防止余震后再次受损，确保通信畅通无阻。