从4月到今年底，湖南联通在全省范围内继续深入开展“两对照”活动，即“对照同行找差距，对照差距抓整改”，促进各项基础管理工作进一步规范。

湖南联通将“两对照”活动分为两大类，第一类为“回头看”工作项目，第二类为“重点抓”工作项目，如“以加强各级各部门各岗位原始记录、原始登记、原始资料的填写或保存为重点，提高基础管理水平”、“建立物资和资产管理的长效机制及日常工作常态制”、“缩小与同行在前后台的服务差距，提高营业前台的销售能力”、“改进网优评价标准，提高用户网络满意度”、“加快渠道建设进度，提升渠道效能”等。此外，湖南联通还将于6月、9月、12月三个时间段，对整改项目进行评分，并与绩效考核挂钩。活动期间，湖南联通要求各单位充分认识继续开展“两对照”活动的重要意义，杜绝“虎头蛇尾”现象，对“差距”项目一查到底，一改到底；做到发现一项、整改一项、提高一项，确保好的措施、好的制度实现长效化和常态化。