从4月16日开始，内蒙古大兴安岭地区发生火灾。内蒙古网通在保护国家和当地人民生命与财产安全中显示了其应急通信能力，再次以完善的应急机制、优质的通信服务发挥了积极作用。

在得知林区救火指挥部需要通信援助的消息后，内蒙古网通省地两级公司立即激活应急预案，应急人员30分钟内全部到位，检查仪表、工具、缆线、油机、设备，50余名应急人员会同5辆应急通信车直奔救火指挥部。网络调度、传输机房、接入网、测量台、监控中心等相关工作人员也同时到位。应急人员连夜为指挥部现场开通12部固话。为了确保指挥现场的通信万无一失，还开通了4部海事卫星电话，供现场指挥部使用。

此次火灾应急预案激活顺利，人员到位及时，保障措施得力，使指挥部政令及时有效地传达到各参战单位，保证了火场指挥工作的顺利进行。内蒙古网通应急保障人员以高度的政治责任感，过硬的专业技术，顽强的拼搏精神坚守岗位，为扑灭大火作出了积极贡献。据了解，此次火灾中，内蒙古网通呼伦贝尔分公司通信设施也受到不同程度的损失，直接经济损失达600多万元。目前内蒙古网通已对灾后抢修、通信恢复工作做出了紧急部署。