日前，北京邮电大学教授舒华英与电信研究院陈金桥做客腾讯科技，就通信业目前的进展与广大网友展开对话，其中，两位专家就12日刚刚发生地震灾害地区的通信重建工作与网友做了解读。

专家认为，灾区通信中断原因是因为当地的电力中断导致的，但在短时间内，在四大运营商的奋力抢修下，通信的恢复还是很迅速，经受住了考验。目前，根据运营商发布的消息，移动在当地的网络已经恢复了92%左右，联通也已经恢复了85%以上，目前仍在奋力抢修中。

以下为专家聊天实录：

主持人：各位网友大家，下午好！欢迎大家关注腾讯访谈，我们今天很高兴能够邀请到北京邮电大学教授舒华英老师和电信研究院陈金桥老师。

舒华英：各位网友好，首先我想呼吁大家一起为我们这次在汶川地震当中死难的同胞们，首先致以默哀，向受伤的同胞和灾区的同胞们致以亲切的问候。

陈金桥：各位网友，大家下午好。首先问候一下各位网友，尤其是问候一下我们在灾区的这些仍然战斗在第一线的民众们。谢谢。

主持人：也谢谢舒教授和陈老师。首先我们还是回到地震。我们注意到，地震灾害发生后，当地的通信和道路交通一样都中断掉了，在灾区的通信抢救当中应该做些什么样的管理？

舒华英：从目前的情况来看，我所搜集的信息是，灾区的无线通信，就是移动通信有中断，汶川的固定通信也有中断，原因是光缆在地震当中被拉断，基站被损毁，现在的情况是四大运营商紧急调用了卫星通信社车和卫星通信终端在赶赴灾区。像都江堰和其他一些地方，基本已经有通信了。但是在汶川这个地方，人还没有进去，所以一些设备有待于进一步恢复。像这种特大地震灾害的恢复，原来所预期的一些措施都已经是失灵了，这也是为我们通信行业带来的一个巨大的挑战。首先应该把卫星通信建立起来，其次再恢复移动通信和固网通信。

主持人：可能会留下一个很直接的思考，我们在做一个备份，在做一个为重大灾害出现的时候能够保持一个通畅的通信渠道，这个工作可能要经历多长时间，或者我们怎么样去做能够建立起这个渠道呢？

舒华英：据我所知道的，有些地方通信的中断不是因为线路的问题，而是断电了。断电以后，比如说移动通信的机房和交换机房、基站，这些地方电没有了，持续的供电蓄电池，供电时间也切断，在这个环节当中，任何一个环节断掉以后都引起我们的通信中断。像这个问题，动用地面通信、移动通信和卫星通信等多种通信手段，但这多种通信手段都有赖于一个电的问题，这种巨大灾害面前，电没有，发电设备，还是需要一定的恢复时期。

陈金桥：我重申一下，实际上今年以来通信行业面临着的考验，自然灾害的考验已经不是第一次，从春节的暴风雪，到这次特大地震，包括我们未来还可能遇到各种情况。通信面临的各种自然灾害，我们要求的是天地一体化的通信网络，包括刚才说的备份问题，任何的重要路由都是有备份的，问题在于当遇到突发事故的时候，很有可能备份都会受到影响。你刚才提到这个恢复时间的问题，我觉得取决于多种因素。

通信网本身的畅通运行有很多关键因素，有机器因素、设备因素、动力因素、人员因素等等，有的时候抢修时间也是说这个影响。一年多前的海缆受损，也是由于施工作业的恶劣影响。有的时候不仅仅是通信的问题。

实际上我们可以把不利化为有利，把危机当做专机，今年北京奥运会的时候，我们遇到一些局部地区的突发事故或者是自然灾害的时候，我们怎么样保证通信保障，当然有应急车，这一块也是从危机向专机转。同时国家有整个保障体系，各大运营商都有方案，这个到具体的实施时间，我个人认为还是取决于我们的效率，包括人力、指挥等方面。另外，在任何重大灾害发生的时候通信面临两大任务，第一个就是不至于自己的业务本身断掉、瘫痪。第二个是为其他的做服务，所以跟其他的是相互交织影响的。交通问题也影响到我们的抢修，唯一的道路中断了怎么办，设备进不去，蓄电池耗完毕等等。这两方面都要解决好。

从这次初步的表现来看，距离今天是二十四小时多一点，看起来我们灾区一般的民用通信，包括指挥系统还是畅通的，而且恢复的也比较迅速，我认为还是经受住了这种考验。当然还有局部地区，包括重灾区，有几个镇还没有取得比较好的联系。可见我们基层的，县、乡两级保护这一块我们还有一些有待改进的地方。