不惧与对手实测比较

主持人：其实刚才开复提到了四个指标，讲出了很多最字，这“最”字是意味着要跟竞争对手比较的，开复介意跟百度比一比吗？

李开复：任何一个业界的专家，或者是任何一个搜索引擎的公司都会说它的产品怎么怎么好，我个人不适合做这个比较。就算我做了，观众也会认为我有一些主观的因素。我建议大家挑10个搜索词，把谷歌和任何一个中文搜索做一个比较，我相信每一个人都会下和我一样的结论，当你要搜精确信息的时候，当你要有最大的索引的时候，谷歌中文搜索是你最好的甚至是惟一的首选。

谷歌中国份额已翻一倍

主持人：大家都知道谷歌有世界上最好的技术，有世界上最好的模式，有最好的工程师团队，有很多很多钱。可以说是具备了做成功一件事情需要的所有要素。但是可能有一个指标，比如在份额上，谷歌还超不过百度。这个原因是什么？是进来晚了还是其它原因？

李开复：从份额来说我们常在媒体上看到我们的份额有多少，但是可能看任何一个数据，你应该看更长的时间，更重要的是在过去的一年半左右，我们的份额几乎增加了一倍。所以，这意味着更多的网民开始意识到了我们的产品做得更好，开始更多地使用谷歌的搜索，所以我对未来相当乐观。任何一个技术都需要一定的时间才能够把市场做得更大，比如谷歌在1998年10年前推出的时候，我们的市份额是零，2000年是5%或者10%，在2002年可能是30%左右。今天在美国是65%左右。我们不可能期望任何一个领域会有一步登天的结果，因为网民一方面需要事实证明他应该去改变他的使用习惯。第二，改变使用习惯可能也有一定的时间和过程，然后也有一定的阻碍。谷歌在美国能够经过十年，从百分之零做到65%，我相信就代表了只要我们专注用户，把技术做好，在搜索体验和精确度方面能够有足够的差异化，市场份额的提升是时间的问题。

主持人：现在中国区的份额大概是什么样的数字？

李开复：我们内部不会公布市场份额的，但是你看外部，基本上在过去18个月涨了一倍左右。

主持人：其实谷歌这几年也是做了很多工作，大家有目共睹，从决定进入中国市场到搭建团队，到研发产品，这一路风风雨雨，开复可能有很多故事要跟大家分享。我这里有两个很俗套的问题，你这几年中最棘手的问题是什么，最快乐的问题是什么？

李开复：最棘手的问题，可能是一个长期需要继续努力的一个过程，虽然我们认为大概在一年半前我们的中文搜索就比较明显地是做的最好，但是很多用户还不理解甚至不相信这一点。我们看到今天的市场份额的提升，也意味着更多人开始理解这一点。但是我们可能更急迫地希望更多的人能够给我们一个机会，不要不相信，谷歌中国是一个中国的公司，我们的员工懂中文，我们的搜索引擎也懂中文，希望大家多给我们机会。经过自己的眼睛、自己的体验来判断我们是否做到了这一点。

最快乐的事情其实就是每一次当一个用户看着我，然后告诉我，哇，我昨天又发现了你们新的一个功能，好酷啊。我搜索某某信息，你们提供的结果真的帮我解决了一个问题，也许是说我发现你们的谷歌地图上最近推出了交通流量，让我能够更快地走到公司，或者我发现你们的手机搜索速度又快了一倍，或者发现我在别的搜索引擎上找不到的东西在你们这里找到了。每次听到这样的回馈，我都会很开心。