http://market.c114.net/342.html http://market.c114.net/342/a353393.html 最近，中国移动的高层再次发出“声音”，称不会忽视固网业务市场。我们不应该将该言论理解为做秀，因为自从沃达丰进军固网市场后，世界主要运营商中只经营移动通信业务的已经所剩无几。鉴于此，本文试图从网络建设角度找到途径，帮助新挑战者降低进入门槛，同时也帮助所有全业务运营商降低固网业务竞争成本。 http://market.c114.net/342/a353390.html 目前国内的电信运营商普遍都建立了自己的产品创新体系，一般包括需求筛选、立项审批、产品开发、产品试点、推广优化等几个主要环节。但从国际先进电信运营商在产品创新方面的表现来看，我们的创新能力还十分落后，特别是在研发投入占企业收入比重、新增自主专利数量、获得创新奖项、每年重点新产品推出数量、员工培训时间等创新指标上。 http://market.c114.net/342/a339877.html 文化可以被定义为：生活在相似环境中的人们所共有的思维程式。不能轻易地改变是文化的一个最突出的特点(Nasierowski, W & Miluta, B, 1998)。中国的电信企业，不论是运营商、设备制造商、咨询服务商，随着越来越多的“走出去”，面临着越来越多的跨文化管理问题，急需一批拥有丰富的跨文化管理知识、能够在海外分支机构制定合适的政策、实施有效管理的经理人，因此跨文化管理培训日益成为焦点。 http://market.c114.net/342/a339876.html 中国电信业重组完成后也将进入新的全业务运营阶段，三大运营商实力更为接近，而且将在同一市场内短兵相接，以现有的企业实力和各自的优劣势来看，中国通信市场将趋向新的均衡，及原固网运营商凭借固网优势，在获得移动业务后依靠全业务运营进入移动通信市场，而移动运营商则只能让出部分移动市场份额，并被迫进入不熟悉的固网领域，推出全业务产品应对新的攻势。 http://market.c114.net/342/a327064.html 中国联通自成立之初，股权结构就十分复杂，共有包括国务院国资委在内的15家股东。2007年，中信国安、中技贸易等14家小股东集体减持了中国联通的股权，调整完成之后，国资委持股比例提高至84.13%，其余14家股东持股比例降至15.87%。 http://market.c114.net/342/a327061.html 面对全球无线城市热潮，中国的几大运营商并没有太多热情，因为行业重组及3G牌照是他们目前更加关心的问题。可3G狂热的背后依然不乏冷静的声音，有观点甚至认为无线城市将成为传统电信运营商的终结者！这是危言耸听，还是忠言逆耳？ http://market.c114.net/342/a327058.html 随着IP业务的爆炸式增长和我国电信运营市场的日益开放，无论是传统电信运营商还是新兴运营商，为了在新的竞争环境中立于不败之地，都把建设面向IP业务的电信基础网作为他们的网络建设重点。作为宽带城域网的重要组成部分，宽带接入网是业务节点与数据用户端设备之间、为用户供给电信业务而提供所传送承载能力的实施系统。 http://market.c114.net/342/a318554.html 现代通信企业的内部营销管理能力，除了依赖传统的流程和策略二大要素外，还涉及与BOSS系统相关的数据挖掘技术。基于BOSS系统的数据挖掘将为移动公司提供用户细分模型，以及建立在用户细分基础之上的一系列其它模型。 http://market.c114.net/342/a318553.html 5月24日，随着三部委发布电信业重组公告，中国电信行业第三次重组正式拉开序幕。此次电信重组最重要的举措，是通过合并与组合方式赋予未来三家运营商全业务运营的资格，并在重组完成后发放三张3G牌照。可以肯定，随着单一语音通信市场日渐饱和，全业务运营与3G牌照将会成为下一阶段通信市场发展的主要推进力，尤其将推动数据增值业务迈向新的发展时期。进入全业务运营的3G时代后，运营商不仅需要应对固定和移动融合带来的数据业务发展模式的变化，还必须从信息服务产业链整体出发，考虑未来运营商在其中的定位，才能把握住此次重组所带来的发展机遇。 http://market.c114.net/342/a318552.html 电信重组的公布预示了未来国内三大全业务电信运营商的竞争格局，有关全业务运营的话题成为业界关注的焦点，运营商将面临巨大机遇，但也将遇到很多挑战。在获得全业务运营牌照后，如何运用掌控资源巩固既有市场、抢夺新市场及进攻对手主力市场的新一轮竞争博弈将成为各个运营商面临的难题，面向不同客户群的固定移动融合则被各运营商寄予厚望。 http://market.c114.net/342/a318549.html 随着电信重组的这张“窗户纸”被最终捅破，全业务运营真正进入了实战阶段。虽然2007年11月下旬，中移动高层在欧洲路演时就指出，公司将获得固网牌照，并通过光纤到户技术向企业提供包括移动电话、固网及专线等通信服务；虽然中国联通这家重组前唯一的全业务运营商，将固网业务的重点放在宽带业务（包括数据专线业务）；虽然中国电信和中国网通对移动牌照盼望已久，并一直用“小灵通”模拟着移动通信的梦想。但有一点可以肯定地是，对全业务运营，大家都还没有准备好。 http://market.c114.net/342/a264770.html 对于用户数已趋于饱和的移动运营商，创造客户的关键在于创造出新的客户需求，这一方面要求企业必须不断对产品以及服务进行创新，为用户移动通信新需求的满足提供保障；另一方面则需要进一步提升市场营销能力，针对新产品和服务的特点，开展有别于传统业务的营销活动，为新业务的营销推广提供有力支撑。 http://market.c114.net/342/a264769.html 由于移动和电信在产品特性、服务支撑、运营模式、用户基础、合作伙伴和企业资源方面各有千秋，所以在行业应用方面采取的竞争策略也有很大差异。本文从业务特点、服务保障、运营方式、用户基础和合作伙伴管理等方面分析了移动和电信在行业应用方面的异同，并且从需求分析、用户策略、应用宣传和合作伙伴等方面为移动提供了相应的策略建议。 http://market.c114.net/342/a264768.html 经过多年的发展，移动通信市场已经进入平稳发展期，由于增量市场的空间逐渐萎缩，存量市场的保有就逐渐变得重要，因而市场竞争更为激烈。 http://market.c114.net/342/a264757.html 要科学地梳理资费套餐，首先要明确资费套餐梳理的目标，然后基于资费套餐梳理的目标确定资费套餐梳理的原则。套餐梳理的前提是明确建立一套完整的套餐框架体系，然后以新框架为方向，通过梳理和整合，逐步实现套餐规范化、数理合理化和体系平衡化的目标。 http://market.c114.net/342/a258897.html Web2.0的便利性、交互性等许多优点及其在互联网和企业市场的大量应用使得旨在提供ICT服务的电信运营商也受到了前所未有的冲击，从电信产业生态系统来看，原先以电信运营商为主导的寡头性价值链正逐渐向主体分散，多元竞合的方向发展，其中以Web2.0等为代表的互联网力量正在多个方面产生重要影响…… http://market.c114.net/342/a258891.html 美国移动运营商的套餐策略呈现出优惠幅度大，套餐分档设计简洁明了，组合种类齐全，用户自由选择度高等特点，因而受到用户的普遍欢迎。这对于国内运营商的套餐设计具有积极的借鉴意义。 http://market.c114.net/342/a258881.html 为了帮助运营商实现向信息服务提供商的成功转型，百纳电信咨询提出了数据业务运营模式的三大核心：互动、整合、精准。 http://market.c114.net/342/a232202.html 移动公司通过营业厅暗访来了解营业厅的服务现状和客户感知，并有效地促进服务人员主动提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，及时发现服务中的短木板，不断提高客户的满意度和营业厅的整体服务质量。 http://market.c114.net/342/a232201.html 强势的渠道扩张也给移动通信运营商带来了忧思与困惑。这其中除了渠道扩张所产生的社会资源问题、以及对竞争对手渠道的有效封杀之外，也暴露出了渠道扩张引发的管理问题