客观讲，这些报道六分有理、四分没理，比央视报道还是公正了很多。报道中有些情况确实可能存在，且反应出一些管理细节上存在的问题。但是，关于17951的报道就有些混淆视听了，而对于12593构成消费陷阱的传言则是完全瞎掰了。下面这些案例，让我们看看问题的根源所在：

·“0月租0接听”却又产生月费的案例
根源：这是个误导宣传引起的误解问题，“0月租”实质是指语音业务不收月费，没有说所有数据业务的月费也都不收。
建议：建议购买之前一定要详细问清楚资费情况。若受到渠道的误导，请到营业厅投诉渠道并重新选择合适的套餐，运营商会对情况进行调研，若情况属实，会对渠道进行处罚。

·今年4月购卡，业务却是去年8月开通的案例
根源：这恐怕是一个渠道囤卡后的再放号问题。
分析：这种情况，最大的可能应该是渠道私自激活手机卡，然后开通各项业务，以骗取运营商的新放号酬金和新业务酬金。
建议：若用户已经遭遇此种问题，请上营业厅或向10086投诉，移动公司会给用户一个交代，并让违规渠道受到应有的处罚。

·电话外呼营销问题
根源：这个问题的发生，可能跟一些地方移动为了KPI指标而进行诱导定制有关。
建议：遇到这种情况，用户既可以拨打10086进行退订，也可以发送0000到10086，然后发送相关代码进行退订，毕竟目前还没到月底，这笔费用实际还没发生。

·17951以“省钱”为由欺骗消费者？
比喻：打个比方：有人以前办了一张优惠银卡，7折；过了一段时间，又办理了一项优惠金卡，5折。这时用户消费时，本应该用金卡，但却偏偏使用了银卡，这时指责银行是欺诈消费者，这样的指责，恐怕有些瞎掰。
分析：17951的资费是早就明明白白摆在那里的，你非要用17951拨打，然后指责运营商“欺骗”，这种说法有些不负责任。

·12593+预存拨打=消费陷阱？
报道：如果预先把“12593+电话号码”存在手机的电话本中，然后重播，这时移动系统按照直接拔打的方式计费，而被扣掉了大量的话费。
分析：运营商具有何种神通，居然能够判断出你是直接拨打的还是电话本里拨打的？问问搞通信的人，有这个可能吗？

·30元无限量被取消问题
分析：这个问题的实质就是运营商套餐资费的撤出问题。任何一个套餐，哪怕对决大多数人来说，可能不划算，但也必定有觉得这个特别合适的人。
建议：这个，也是当前计费系统越来越复杂的一个重要原因，希望大家都能正视这个问题，寻找到一个妥善的解决办法。

央视焦点访谈再曝光手机吸费陷阱:不用也扣钱
5月8日晚间，央视报道了部分国产手机中的收费陷阱。据查，部分国产手机内置了暗藏吸费陷阱的应用，用户点击后自动被扣除资费，此外，部分收费陷阱不点击也会自动扣资费，严重的是，用户压根无法删除那些收费菜单。

央视继续曝光黄色门，这是为什么呢
12月6日晚，央视再次曝光网络涉黄危及信息安全，此次矛头对准了手机3G网络运营商们，直指中国联通、中国移动以及中国电信。可以认为仅靠运营商们的监测过滤难免有亡羊补牢之嫌，问题的关键在于如何从源头着手。

央视曝光手机窃听内幕
通过网上销售的某种手机监听器或手机监听软件，手机机主的谈话内容就可能会在机主不知情的情况下被别人远程窃听，昨天的央视《新闻30分》对这种“手机窃听”现象进行了关注。

央视再次曝光垃圾短信
在315晚会上，央视曾曝光了某运营商省公司以盈利为目的，大量发送商业广告短信的行为。之后，工信部责令运营商立即进行调查，并在全国范围内开展自查自纠，以规范经营行为，制止各类违法违规和侵害用户权益的行为。

惠普笔记本质量门事件
沸沸扬扬的惠普笔记本质量门事件今天达到高潮，在央视3.15晚会被曝光，估计后续有一段的难熬时光，中国区估计也有人为此负责下课，这就给另外一个事情留下一个疑问：H3C品牌是否会被独立并保存？

央视新闻1+1报道唐骏造假门:让打假不再是打架
日前方舟子指称唐骏学历作假一事，引发各界热议。今天新闻1+1关注的事情非常的热闹，可以说是打起来了。这个打呢既是打假的打也是打架的打，为真相而打为立场而打味道的判断而打。

成立
·1988年，中国提出“三步走”的电信改革设想，即第一步将施工、器材与工业等支撑系统分离出去；第二步将电信业务管理与政府职能分离，实现政企职责分离；第三步实现完全的政企分开，进行邮电分营和电信业重组。
·1990年2月20日，国务院批准将中国广播卫星公司整建制移交原邮电部管理。
·1994年7月19日，中国联通成立，成为由中央直接管理的国有重点骨干企业之一。
·1997年，中国移动以广东和浙江两省的移动通信企业为基础组建了中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），并分别在香港和纽约成功上市。
·1998年3月，信息产业部成立，通信业开始实行邮电分营。
·1999年，对电信企业的重组开始。将中国邮电电信总局分解为中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国卫星通信集团公司和国信寻呼通信公司。
·2000年4月20日，中国移动通信集团公司成立。

发展
·2001年9月14日，中国移动广州国际局实现了顺利割接入网，这标志着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通我的地盘我做主。
·2001年11月 ，中国移动的“移动梦网”正式开通，26日第一亿客户产生。
·2002年3月5日，中国移动与韩国KTF正式签署协议，实现GSM-CDMA之间自动漫游。
·2002年5月20日，中国移动首次赴韩现场提供GSM-CDMA原号漫游服务。
·2004年7月21日中国移动正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。
·2004年，中国移动资产净值达2331.6100亿元人民币，纯利达420.04亿元人民币。
·2007年2月份，中国移动司的手机用户实现单向收费（区域性被叫免费）。
·2009年1月7日，工业和信息化部确认国内3G牌照发放给三家运营商，为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照。
·2010年3月10日,广东移动与浦发银行签署合作协议，中国手机支付领域再掀起波浪。