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名词解释

  携号转网也称号码可携带、移机不改号,是指一家电信运营商的用户,无需改变自己的号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务,例如用户使用139的手机号码却使用联通或者电信的手机业务。

携号转网三大原则

·转出和转入运营商对于转网用户不歧视、不优待;
·不携带原业务,且目前预付费余额暂无法实现携带;
·不涉及结算和互联互通。

携号转网进程三阶段

·第一年:非对称转网,中国移动的2G用户可携号转移到中国联通和中国电信,中国联通的2G用户可携号转移到电信,而联通和电信的3G用户可携号转移到中国移动的3G网络;
·第二年:是对称2G携号转网,三大运营商的2G用户可互相携号转网;
·第三年,三大运营商的3G用户可互相携号转网。而TD号段只实行单向转网,TD号码只转进,不转出。

5万人成功携号转网 工信部酝酿下一轮试验

  在天津和海南开展的手机号码携号转网完成半年的试验,5万人成功转网。工业和信息化部相关负责人16日在北京表示,各方专家正在对试验效果进行评估,并研究下一阶段试验方案。
  截至2011年5月底,天津、海南两地试验总体运行平稳,约5万携号转网用户中,天津43959人,海南接4368人。龚双瑾表示,两地携号转网成功率确实较低。

焦点

·六种情况用户不能转网 11/5

  本次天津、海南号码携带试点只在进行两省市内提供。

·电信联通用户间不能互转 11/4

  海南只能从移动转出;天津电信和联通移动用户之间不互转

·或对中移动产生负面影响 11/4

  携号转网对中移动短期产生负面影响,携号转网牵动的利益格局复杂。

·携号转网试点推迟的背后 11/4

  试商用现推迟据说是为避开联通引入iPhone 4可能引发的巨大冲击。

·移动号码需实名制 11/4

  此业务开通后,用户需携带身份证原件和手机卡到营业厅办理。

我国携号转网推进历程

·2006
原信产部发布通知要求实现携号转套餐服务
·2008
三部委提出在一定时期内采取非对称管制措施
·2009
工信部联合三家运营商开始内部测试。
·2010
天津海南开始现网测试,预计11月正式实施

新闻调查

·如果可以携号转网,你会转至哪个运营商?

移动

电信

联通

运营商应对策略

  携号转网对各运营商而言,既是机会,也是挑战,三大运营商都在思考,如何提供更好的服务,如何不断有业务推出,以维系原有高端客户,抢夺转网客户。


中国移动:关键在于取舍

面对携号转网可能的巨大冲击,“寸土不失”对于中移动不仅是难以完成的任务,更不符合未来的战略定位,恰当取舍才是王道。
专家看:
随着携号转网的推行,一人多号的用户将会越来越多,传统运营商“占坑”式的营销策略已经无法发挥作用,取而代之的将是长期对用户需求的深入发掘与精耕细作。
更深层次看:
借力于携号转网,梳理客户资源,将日益有限的资源聚焦在中高端客户身上,不仅有利于中移动长久保持市场优势地位,更能够帮助其减缓乃至拉升不断下滑的ARPU值。


中国电信:经营策略面临大调整

专家认为:
携号转网将给中国电信正在推行的“四通道手机”概念带来致命冲击。
中国电信有关人士透露:
早在去年年底,中国电信就估计到这些新入网的客户会在1-2年内出现一个离网高峰,因而制定了专门的客户维系计划,“新老并重,融合优先”。
中国电信陆佩芸:
提升服务质量是对携号转网的有效应对策略,具体来说:首先是推广初期可以合理地运用资费策略。其次是创新业务。第三,要注重服务策略。


中国联通 不让WCDMA粉丝失望

分析:
长期来看,携号转网的最大受益者就是中国联通,因为它将给那些向往WCDMA业务应用却不愿意放弃原有号码的用户打开方便之门。但这并不意味着联通就可以坐等携号转网实施时摘取果实,他们必须想办法让客户体验到联通3G网络和服务的优势。
天津联通透露:
天津联通也正在以携号转网试点为契机,要求各个部门、各个单位,加强内部的管理,提高服务的质量,增强业务的创新,这样才可以把现有用户留住,才可以吸引更多的用户过来。

网友解读

  携号转网一直是家园的热门话题,只是类似的传言太多,观者似乎也有点审美疲劳,一部分网友对电信与联通借携号转网顺利翻版充满信心,相反另一部分网友则较为淡定对携号转网作用呈悲观态度,两派观点呈势均力敌之势。不可否认的是携号转网成型能给被物联网、云计算充斥着的通信业带来真实的改变,于是本期家园力量特意整理这些声音,希望以此能清醒的认识携号转网。


技术角度解读携号转网

业务的融合运行背后是网络、平台、技术的调整与支撑,而往往这些被忽略的问题总是那么迷人
网友jldcf:
我猜想应该全国搞一个大的用户信息平台,存储着全国所有用户的地址、属性等等信息。当用户拨打某用户时,统一到此平台查询信息,然后再根据相关的信息进行接续
网友刚果金:
天津和海南好象是参考香港的办法,就是由工信部下面的事业单位,分别为天津和海南建一个智能网,当A号码从联通转网到移动时,联通只要把该号码在本地指向工信部的智能网...然后就是移动的分配和善后工作...所以从网络结构来说,轻易不要转网,转网就是给自己找麻烦。
网友slhfren:
技术上和国际漫游没有区别,只是中国的用户规模太大了,中间节点的信令处理量太大了,另外计费分拣、用户投诉等如何处理,都需要谨慎考虑的
网友stan2009:
十年前就有定义了. 我给澳洲和香港做过相关项目.主要有三种实现方案.
1. 智能网SCP.
2. 初始HLR forward MAP SRI 到当前HLR.
3. MSC网关发MAP SRI 到MNP平台.


市场角度解析携号转网

技术与业务的完善最终需要市场的检验,携号转网归根到底还是服务、资费的竞争
网友see1see:
为了达到限制移动,实现充分竞争的结果,需要大力推行单向的携号转网,最终实现各家实力均衡,才能公平竞争,合理竞争,而不会出现一家独大,使用资本打压竞争对手的现象
网友aaaa50:
号码资源是非常强大的资源,不可否认移动在渠道、服务、业务方面做得确实好,但号码不可携带确实阻止了中高端用户的转网,此举确实对移动不利。不过有弊即有利,移动再继续一家独大,很可能会被拆分(想想老邮电当年多牛)
网友yyx516:
运营商员工分析抛不开自身利益去分析,没一个站在用户角度分析的,用户管你谁强谁弱吗?用户关心的是价格、服务,在用户使用增值业务越来越多的今天,号码携带仅是一方面,因为增值业务不可携带,所以效果会大打折扣
网友南点:
有携号转网起码用户有这个选择的可能(有选择权),至于用不用是另外一回事,有比没有好,起码众多用户有选择权


谏言运营商把握携号转网机会

争论三家谁会笑傲携号转网似乎有点虚,政策导向至上一切只是浮云,立足用户提升服务才是王道
·网友nxjzxl于2010年11月2日发帖:
 淡然看待挟号转网,喧闹的背后

·网友bdzfz于2010年8月17日发帖:
 携号转网须电信考虑的五个问题

·网友601564550于2010年8月24日发帖:
 携号转网对联通电信是把超级双刃剑

·网友bdzfz于2010年4月15日发帖:
 由携号转网看移动的冬天

·网友jia9867于2010年6月20日发帖:
 携号转网对移动全球通客户影响最大

·网友张延考于2010年4月15日发帖:
 我看单向携号转网对移动的影响

·网友FJLIANG于2009年12月13日发帖:
 手机实名制有利于携号转网

·网友wantwand于2009年7月27日发帖:
 移动直面携号转网--“入乡随俗”学生版

海外透视

美国:携号转网惠及数千万用户
  美国联邦通信委员会1996年7月2日发布了第一个带号转网政策,包括固网和移动业务,允许消费者在更换运营商时仍保留原来的号码。2003年11月24日开始,FCC再度要求所有运营商执行带号转网政策,开始真正意义上的用户大迁移。

新加坡:二度施行带号转网
  2008年6月13日,新加坡开始二度实行带号转网制度。在新政策实行之前,新加坡数家运营商的广告和推销行动明显增多,纷纷推出打包服务、内容和数据服务、新款手机、不同资费等,吸引更多的长期合同用户。

拉美地区:国家开始推广带号转网制度
  “变更运营商而不变更号码”的带号转网制度将有助于电信业降低运营成本,提高竞争力,而广大用户今后在选择电信公司方面将会拥有更多自主权并得到更多实惠,同时也有利于电信领域技术创新和发展。

欧洲:缩短用户转网时限是当务之急
  欧盟要求各成员国在2003年7月25日以前,必须推行移动电话带号转网政策。2007年,除新入盟的保加利亚和罗马尼亚外,欧盟其他成员国均已推出了固话和移动号码带号转网政策。

澳大利亚:主导运营商积极应对带号转网
  澳大利亚是最早实行带号转网政策的国家之一,2001年9月开始推出。号转网实施的方式是,由Telstra公司建立一个商业级的共用网络,可供所有的移动通信运营商使用,只要用户与相关运营商办好手续,他的手机服务就可以随着一个开关的跳动转到另一个运营商。

日本:带号转网使市场力量更均衡
 日本从2006年10月24日开始实施移动电话带号转网政策。该政策实施后,日本移动通信市场的各竞争方获得重新洗牌的机会,市场力量更加均衡,有利于竞争的发展。日本带号转网政策最大的受益者就是运营商KDDI。

香港:带号转网实施最为广泛
  目前,世界上带号转网开展最广泛的地区是中国香港。这一政策施行后,加剧了香港运营商之间的竞争,运营商为了保留原有用户、吸引新用户,不断下降手机资费,而手机用户数也从280多万激增至2005年的500多万。

韩国:利用单向转网限制垄断
  韩国于2004年1月1日开始实施带号转网政策。该国的特点是:采用不对称管制的方法进行分期实施。韩国政府的时间表充分考虑了3大移动运营商各自市场份额的不同,其用意正是希望利用合适的时间差,帮助弱小运营商迎头赶上。


专家纵论

阚凯力:建议用一号通代替携号转网
北京邮电大学教授阚凯力做客新浪访谈时表示,携号转网无论是为了满足消费者转网诉求,还是打破一家独大的手段,都是既成本高,执行起来又困难,而且效果微乎其微的一种手段,他建议用一号通代替携号转网。

中移动研究院陈志刚:让用户愿意转向TD
  第一年将是中国移动的2G用户单向转出,电信和联通的2G用户可以单向向TD转入;同时政府在公开场合给了运营商TD用户发展的预期压力,而当下的情况是新用户增长越来越困难。携号转网自然成了新TD用户的来源之一。

饶品同:差异化服务应对转网
  携号转网后,高端用户从中电信、中联通转到中移动的概率较小。“携号转网之后号码实现了全流通,对三类人群都将会有冲击,而冲击最大的则是第二类被隐形捆绑的高端用户。”饶品同认为中移动的高端用户数量最多,受到的影响最大。

北京邮电大学教授苑春荟:期待“鲶鱼”效应
  对于监管者来说,此次方案的政策目标很明确:既要扶持弱势电信运营商,又要保护具有自主知识品牌的TD,事实上要同时实现这两个目标是有一定难度的。其中如何规避不正当竞争和违规行为是问题的关键,也是监管工作的难点。

傅晓辉:移动担忧 联通利好
  傅晓辉判断,携号转网影响最大的其实是移动139号段的中高端用户;“对联通而言绝对是极大的利好。”他表示,“联通的政策就是打好WCDMA的3G牌,包括3G终端、3G资费、3G应用等,目前来看联通的政策基本上不用太大的变化。”

试点备忘录

海南
  ·海南移动提供120个用户,60个转入电信,60个转入联通
  ·参与用户均为新开号码
  ·运营商已完成相关系统建设,完成市场流程规划
  ·试商用时间计划在10月16日,可能延迟
天津
  ·三大运营商各提供60个用户,按部署是180个用户参与试验,实际参与人数更多
  ·参与用户均为新开号码
  ·已完成一万多项相关测试
  ·试商用时间延迟至11月底

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