5月21日消息，经过连续六个日夜艰苦奋战，截止到5月20日，在德阳地区因 5.12 地震造成通信中断的乡镇中，除清平和天池外中国移动网络全部恢复通信，其他通信网络还未恢复正常。

在受灾最严重的什邡八角、穿心店、红白、金花，以及绵竹的汉旺、土门等乡镇，中国移动网络已经恢复，承担与外界联系任务。

400张连号卡积极支援四川省卫生厅抗震救灾

5月19日，中国移动四川公司免费向四川省卫生厅提供了价值 2 万元的 400 张连号卡，作为卫生部派遣至地震灾区的医务防疫工作人员使用。该卡号码为连号、灾情期间欠费不停机内含 50 元话费。

872个移动营业厅在重灾区开展便民服务

5月13日，中国移动四川绵阳直属公司花园路营业厅08 ：00 准时开门服务，10名女员工均准时到岗，只是她们的工作时间从往日的8小时改成了24小时。为了做好灾区服务，代理值班经理马璐将年幼的女儿托付给父母；值班经理刘春梅的家人均在北川， 12 日地震发生后，一直无法联络，虽然她万分担心和焦急，但是她却始终没有请过一次假，仍然坚守在更需要她的岗位。直到15日，她丈夫打来电话，告诉她家人已经找到，她才忍不住泪流满面。

仅仅一周，该厅就为2500多人提供了手机充电、充值及便民服务。据悉，该营业厅是灾情发生后，开门服务的872个营业厅其中之一，在 5.12 地震中，绵阳、广元、德阳、阿坝、成都、雅安等重灾区的1200多个营业厅，有362个营业厅因受地震影响严重受损无法营业。

另据了解，中国移动还在灾区设立了6820个便民服务点，为灾区群众提供饮用水、免费电话报平安等便民服务。

100865成功寻亲突破3600人

进入“汶川大地震”震后第七天，随着通信的逐渐恢复，各方寻找亲人也迎来高峰。

汶川映秀派出所的警员黄伟，自地震发生以来就没有和亲朋好友联系过，远在成都的师兄们心急如焚。当他的师兄石巍拨通“生命爱心热线”寻人，报出黄伟的手机号码时，堂堂男子汉忍不住泣不成声。

担心牵挂着的又何止是受灾群众的亲朋好友，身在抗震救灾一线的军人们也时刻牵挂着大家的心。自灾情发生后，某学院一队官兵根据安排，兵分两路分别前往映秀和都江堰参加抢险，两支队伍互相担心着战友们的安危。当中国移动四川公司的工作人员将在映秀一线抢险的 17 名官兵全部平安的消息传递给一队的班长时，这位班长悬着的心终于放下。

截至5月19日，100865“生命爱心热线”已累计受理求助电话1476人次，接到查询电话19000多次，其中受理灾情信息查询29000余次，寻亲热线25000多次，并成功寻亲 3686 人。