今年2月，电信、网通两大集团订下一纸“君子协定”，相约从3月1日起，停止在对方主导区域发展新用户。这一纸竞合协议，也意味着在电信主导的广东固网市场，网通不得不调整发展策略。3个月过去了，广东网通是否寻找到了新的发展路径?

近日，在北京邮电大学广东校友会上，广东网通总经理陈嫦娟就电信业的一些热点话题接受了本报专访。这位电信行业的传奇人物，南方网通的“一姐”依然激情洋溢，向外界坚定地传达了广东网通稳健发展的决心与信心。

调整转型，创新发展

记者：网通与电信签署竞合协议之后，广东网通的发展是否受到了影响?市场一度流传网通要“退出广东”的传言，对此你有什么样的回应?

陈嫦娟：说网通要退出广东市场，那是谣言，广东网通不会停止发展。

的确，两大集团的竞合协议从3月1日实施以来，广东网通的发展要放缓，要更加关注投资效益问题。按集团公司整体部署，今年投资计划将减半，南方公司要调整发展思路和发展模式，追求创新发展、稳步发展和有效益地发展。

塞翁失马，焉知非福。从近况来看，这给了我们一个“喘息”的机会，在进一步加强内部管理，抓业务转型及优化产品结构，抓服务创新，抓销售、技术、管理团队建设，抓人才的储备及其培养等方面都是十分有利的。

记者：那么，在竞合协议的约束下，广东网通如何寻找新的发展空间呢?

陈嫦娟：协议的签署是网通和电信集团相互谅解、共同发展，更好地实现国有资产保值、增值的理性决策，我们表示接受和拥护。在广东，我们与广东电信一直保持良好的沟通，并用实际行动来履行协议，广东电信也给予了理解和支持。在业务上，我们进行了产品结构调整，我们主要转向对现有客户的二次开发，比如某客户现使用我们的专线服务，我们可以为他们提供电话和宽带通信等服务，此外，我们还将大力发展宽带商务、增值业务、集成业务等等。

我所说的创新发展，切入点是服务的创新。去年，广东网通提出了“就在您身边”的服务品牌。今年，我们一方面进一步强化每位员工的服务意识;另一方面，不断优化业务流程，为大客户的服务实行“大客户执行官体系”，强化对大客户的优质服务。

记者：经过调整和转型，广东网通发生了什么样的变化?

陈嫦娟：1至4月，广东网通的业务发展仍然保持较快的增长速度，其收入增长主要来自宽带业务，在珠三角地区，我们的宽带业务已拥有近10%的市场占有率。

当然，今年接下来的几个月，收入的“量”可能会受到一些影响，但我相信收入的“质”会产生飞跃。我们预计，到今年底，非话音收入会占到我们总收入的45%以上，这个比例在业内是屈指可数的。广东网通争取2008年，也就是成立的第六个年头，实现企业整体效益迈向新台阶。

大规模发展Wimax应用

记者：固话运营商获得移动牌照只是迟早的事，广东网通经过休养生息，是不是为未来在广东运营3G业务做好了准备?

陈嫦娟：移动牌照的发放属于国家政策考虑的范畴，我只能说，一旦网通拥有3G牌照，在珠三角地区上马移动业务没有问题。我们的资源集中度很高，过去的投资大部分都集中在珠三角地区的10个地市。

当然，去年我们也组建了其他的11个地级市分公司，业务范围已遍布全省。

记者：你刚才提到广东网通的业务重点将集中于宽带。据我所知，去年广东网通大规模投资建设了Wimax无线宽带网络，今年在这方面有没有新的打算?

陈嫦娟：是的。去年我们大约投入了3000万元建设Wimax网络，这在业界是比较早的，也是比较大规模的。它主要分布在珠三角我们的有线网络还没覆盖的地区，以及另外11个地级市的城市区域。

今年，我们会加强这部分网络的应用发展，主要提供给大的商企客户，作为无线宽带接入，目前省内已有一批中国网通奥运宽带酒店率先享受到这项服务。

Wimax的综合成本比有线低，其灵活及便利性比有线强，发展前景看好。当然，Wimax还是一项很新的技术，市场对它的认识和接受还有一个过程。

网间访问速度正在改善

记者：我们之前接到一些用户反映，由于网通和电信这两大的互联网之间互联的带宽不足，使一方的宽带用户访问对方网络上的网站时，往往速度很慢。请问，这一现象会否有所改观?

陈嫦娟：据我所知，应信息产业部的要求，电信、网通两大集团已经在北京、上海、广州三地进行了互联网的网络直联。也就是说，现在广州已经有了网通与电信之间的宽带直联通道，根据双方集团签署的互联协议，今年这一直联通道还将新增4G的带宽，相信互联互通的状况会逐步改观，无论是网通还是电信用户的上网感受会有所改善。

作者：巫伟   来源：通信世界网