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展会新闻 |
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| · 王保平:《信息化应用大调查专题》报告 |
大调查是从今年1月初到今年6月底整整进行了半年的时间,这次调查得到了信息产业部领导,国信办领导的大力支持,我们20多位编辑记者在半年的时间内深入到全国15个省区市,采访了近百位信息化专家,调查了近千家企事业单位和政府部门,我们的调查成果分17期、68个专版在人民邮电报上陆续发表,这个报道在各方面得到了积极的反响。
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| · 赵小凡:电信企业正成为信息化开发的主力军 |
这次调查无论是农业信息化、制造业信息化、服务业信息化,越来越倚重电信网络基础设施,调查报告中提出,在很多领域电信企业正在成为信息化应用的开发、运营和支撑服务的主力军,发挥着越来越重要的作用。第二句话,可圈可点,此次调查首次提出我国信息化应用正在从单点应用、单向应用、局部应用快速向广域应用、整合应用过渡的时期。
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| · 王宏:99%的中小企业信息化面临重重困难 |
面对国内电信运营企业所面临的严峻形势,中国电信率先提出了转型的口号。2004年12月份召开的中国电信的工作会议,确定了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的战略,黄经理指出随着新业务,新技术替代的分流,传统固网市场面临饱和,但通信技术的发展,特别是固网与计算机通信、视频业务的融合,中国电信要认清形势,坚定信心,主动适应形势的变化,充分发挥自身优势,立足当前,着眼长远,积极稳妥的推进企业转型,促进企业可持续发展。
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| · 吴飞舟:企业经营理念的变化带来转型的需求 |
前面很多同事都在讲,从通信技术的发展和电信技术的发展的角度来看转型。今天我们跳出了这个视角,站在IT或者说计算机发展的角度来看电信转型和产品创新应该采取的思路。主要是三个方面,一个是跳出通信业的圈,我们来看电信业的转型,体现的一些特征和它所具备的一些商业的逻辑。第二方面讲电信转型的基本思路。第三方面主要讲作为我们和电信合作发展的角度上看一些产品的东西。
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| · 吴胜刚:上网电视将作为宽带终端出现 |
今天我们汇报的主题就是创新——推动宽带业务的可持续发展,今天主要从两个角度提一下。第一,我们从家电企业的角度看一下,结合国外最新的经验看一下宽带的可持续发展究竟需要哪些方面的,然后结合电视上网的实践我们在想些什么,在做一些什么。
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| · 谢大雄:客户体验很重要
需求是客户的体验 |
我们现在要面向客户,客户的价值对我们来说很重要,我们不管做什么,都要能够为客户创造价值,这样我们的客户才会来掏钱买我们的服务,买我们的设备,这样客户才会长久,怎么样提高客户的价值呢?首先我们的设备,我们的产品要为客户的工作和生活提供便利,不是玩虚的,这个设备他要有用才行,没有用他是不会掏腰包的。
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| · 张维华:转型
突破增长的极限 |
我们电信运营商,我们过去都喜欢谈增长,但是我今天谈的是极限,我们现在不得不考虑在大增长的时候,最后可能出现的极限,但是对这种极限我们又是怎样应对,所以我今天的题目就是转型:突破增长的极限。今天主要分三个方面,第一,阶跃增长缔造繁荣,我们现在所处的是极限与竞争下的增长的困局,之后是怎样突破这样的困局,我们认为突破增长极限的必由之路就是转型。
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| · 李安民:电信运营业产品创新的角色是集成创新 |
我今天演讲的题目是关于电信运营企业产品创新的若干思考。总体的框架是这样的,先是介绍背景情况,转型不是在空中飞,一定要落地,落地最关键的就是要通过产品创新,第二个就是电信运营业产品创新的角色是什么,我们认为是产品集成创新。三四个问题主要是讲基于客户需求和体验的产品创新,一个是基于商业模式的产品创新。
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| · 闵有黎:互联网和通信的融合是发展的趋势 |
我的发言题目是适应未来需求变化,加快营销服务的转型。关于转型,在战略、业务、技术层面的转型大家谈的都很多了,在这里我主要从运营商的角度汇报一下我们江苏移动公司通过体验式营销加快营销领域服务模式的转变,实现转型落地所做的工作。我的发言分三个部分,一是电信转型与营销模式的转变,第二,基于客户体验价值的营销模式。第三,体验营销的思考和初步探索。
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| · 蒋浩:成熟市场的发展潜力来自于应用创新 |
我想我们今天的话题,特别是跟吴部长针对整个电信历史的这么多年的发展,它的深度和广度相比,真是感觉班门弄斧,但是我想我们讲的这些针对移动方面的话题,希望还是跟大家汇报一下。我们看到全球电信用户发展趋势的情况,吴部长前面也讲到,用户数近几年增长的速度相当于前面十多年增长的速度。我们可以看到2002年移动用户数超过了固网用户数,现在看来移动用户数已经远远超过固网用户数,已经早就超过了20多亿。固网相对来说发展比较缓慢,用户基本上保证在十多亿的水平上,而且预测在以后几年还有可能会下降。
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| · 王良文:运营商面对新竞争需要新的业务手段 |
应该说我们的运营商面对新的竞争需要新的业务手段,目前我们固网运营商面对ARPU的下降已经有一段时间了。今后五到十年,数据业务量增长是非常快的。目前我们的网络如何使业务数据增长这是我们运营商考虑的问题。在2009年全球移动数据业务市场可以达到1890亿元,销售这块业务量大概占了50%,我们公司内部会议的通知基本上都是通过短信来进行通知。数据业务已经成为运营商收入的关键组成部分。
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