腾讯与360“鹬蚌相争” 即时通信市场烽烟四起
随着腾讯与360之战进入白热化阶段，众多商家发现了其中的商机。在即时通信产品领域，昨日新浪开始大规模向用户推荐下载新浪UC聊天软件，新浪微博账户可以直接登录。而“飞信”打出了“全面兼容各类电脑软件，免费短信让您和好友时刻畅聊”的推广语。昨日MSN的关注度与下载使用量骤增。

飞信用户或增神州泰岳大涨：受益腾讯360争斗
机构分析表示，双方的争斗有可能促使用户转投其他聊天工具。而飞信操作方便，多数功能免费，又有跟手机联动等优点，短期用户数量有可能借此扩大。创业板公司神州泰岳是飞信的实际运营者，公司股票还曾一度登顶A股第一高价股。2009年，神州泰岳实现营收7.23亿元，同比增39.18%，净利润2.69亿元，同比增123%。业绩增长的主要原因就在于飞信业务巩固了其IT运维管理市场领域的领先地位，产品销售稳步增长。不过从2010年半年报来看，上半年主营收入为3.8亿元，增长16%，其中来自飞信的收入为2.39亿元，增速仅6%，有所放缓。

深度透析：看中移动飞信的用户忠诚培养
近年来，中移动飞信一直以关注“用户体验”作为产品研发标准而相继推出了包括手机飞信、网页飞信、迷你飞信等一系列人性化硬件产品，这些硬件产品一经推出便获得了2亿多飞信用户的一致认可。然而，随着用户需求不断增加，单一的硬件升级已经无法满足如此庞大用户群的消费需求，由此提高“软性服务”质量就成为了飞信当前营销策略的第一目标。

三大电信巨头激战即时通讯
据悉，在中国目前的移动IM市场，腾讯凭借10多年来在互联网方面积累的庞大用户群体，及在用户口碑和用户使用习惯等方面的先行优势建立了极强的竞争壁垒，预计未来一段时期内还将保持领先地位。其他IM产品如MSN很受商务人群欢迎；淘宝旺旺则依靠网上购物粘住了大批用户。不过，曾经借助网络通话功能红极一时的Skype则因为一直找不到很好的盈利模式，在运营商和即时通讯厂家的夹击下，市场空间逐步萎缩。